Отзывы об автосалоне «Автоцентр Тула»
- Общая информация
- Телефон: 8 (4872) 57-82-78
- Дополнительный телефон:
- Сайт: https://tula-ac.ru
-
Адрес: г.Тула, ул. Курковая, 32
Все отзывы об автосалоне «Автоцентр Тула»
Зашёл посмотреть Chery Tiggo 9. Мне сразу вцепился в рукав парень с горящими глазами. Начал тараторить характеристики, не давая слова вставить. Я попросил калькуляцию кредита — он за 5 минут набросал, но когда я сказал, что хочу подумать несколько дней, он начал наезжать: «Что думать? Машина единственная, завтра увезут, вы потеряете шанс!» Я встал, чтобы уйти, он преградил мне путь и громко, на весь салон, заявил: «Вы просто не серьёзный покупатель, зря время потратили!» Это было унизительно. Я позвал администратора, но тот поддержал менеджера, сказав, что у них «интенсивные продажи». Вышел из салона с красным лицом.
Друзья, перед тем, как распишу свой отзыв, советую обходить этот салон стороной. Приобрел автомобиль в АЦ Тула (Курковая 32) Haval Jolion новым 15.04.2026 года более чем за 3 млн (сам виноват, ок). Цену и условия кредита узнал только в конце сделки при подписании документов. Ну это ладно, купил и купил, дальше начинаются чудеса. 1. Не выдали сразу цепочку ДКП до владельца по ЭПТС. Нервотрепка, звонки и поездки в в АЦ все-таки привели к результату, выдали, машину на учет в итоге поставил. 2. "Подарки". Мне выдали: дешевые ковры, регистратор, дорожный набор, сигналку без установки. Обещали также зимнюю резину, делали какие-то запросы на склад, в общем говорят приезжайте потом (а там уж мы тебя не вспомним и вообще лучше не приезжай). Итого из обещанного не выдали зимнюю резину и набор инструментов. Если кто-то из руководства читает эти отзывы, просьба урегулировать вопрос 3. Сервисная книжка и руководство по эксплуатации. Сразу не заметил, а оказалось у меня это чудо от Haval F7x с отличным от моего VIN номером. Привез в салон, забрали себе. Обещали скоро предоставить для моей машины, однако вопрос урегулировать не могу уже долгое время. Все время операторы обещают, что со мной свяжутся, но так и не звонят. 4. Дополню про операторов. Уверяют, что сейчас аж сами к руководству пойдут и мне перезвонят! Таким образом 5 дней подряд звонил на линию, и последний оператор сообщил, что это колл-центр, они вообще не в салоне находятся. Оставлял даже заявку на сайте в форме обратной связи, тоже никому нет дела, не перезванивают. Ребята, вы и так очень прилично наварились на мне, Kia Rio практически подарил вам в trade-in... Урегулируйте вопрос с зимней резиной, сервисной книжкой и руководством по эксплуатации
Угораздило же меня оформить кредит в этом «АЦ Тула». По телефону мне нарисовали радужные условия: низкая ставка, страховка в подарок. Приезжаю, подписываю предварительные документы и вношу предоплату. На следующий день прихожу подписывать финальный договор. Вместо обещанных 14% годовых, ставка выросла до 33%! При этом в договор включили страховку по цене намного выше рыночной и дополнительное оборудование. На мои вопросы менеджер невозмутимо заявил, что я «сам подписал». Теперь я маюсь и экономлю на всём, чтобы выплачивать этот грабительский кредит.
Очень не довольны этим автоцентром. Хотели купить Машину Honda CRV, по телефону менеджер сказал , что машина есть в наличии и ее можно приехать посмотреть. В итоге хамское отношение менеджера автосалона и машину нам не показали. Её в автосалоне просто нет.
Всем, кто ищет где купить хороший автомобиль я советую обратить внимание на "Автоцентр Тула" . Я недавно там побывал. Порадовали опытные сотрудники, которые владеют информацией о современных автомобилях и с удовольствием ею делятся с теми, кому это нужно. Условия, предлагаемые здесь также не оставили меня равнодушным. Брал в автокредит Ладу Веста. Продавец-консультант прежде показал автомобили, которые заслуживают внимание. По деньгам и месячной оплате мне подошел именно этот автомобиль. Без траты нервов и достаточно быстро оформили кредит здесь же в салоне. Процент необременительный, поэтому покупка ничем не омрачилась.
Просто мрак, а не машины здесь продают. Прямо таки ржавые и не заводятся не фига. Выбирал между Маздой и Опель, а взять решил вообще Москвич. Он хоть в приличнее состоянии был представлен. Пробег небольшой, внутри кажется даже запах приятный еще. Но предупреждаю, единственную нормальную там машину я уже забрал. Ждите когда перекупщики снова заработают 😂🤪
Всегда у меня были машины с пробегом и до посещения "Автоцентра Тула" я был предельно всем доволен, но повторюсь до последнего момента. Покупал Соул для ежедневных поездок. Автомобиль не основной, есть также побольше, но последнее время все труднее стало на нем передвигаться и захотелось все же чего то более маневренного. Человек я семейный и с внедорожником расставаться не собирался. Не в этом тут дело, а хочу рассказать о том какой несчастный автомобиль мне достался от данного автоцентра. Подвеска вся разбитая, фару не работают в штатном режиме, а больше живут своей жизнью. Масло течет ото всюду где толко было залито. Продавцы в автоцентре никак не хотят понимать мои проблемы и каждый раз напоминают о том что машину купил не новой.
В салоне работает всего один менеджер который и продает и проводит тест-драйвы. Записывался ко времени, а ттут еще покупатели пришли и меня попросили подождать. Поездка началась через два часа. Я попытался выразить свое недовольство, но в ответ получил еще больше агрессии со стороны сотрудника. Он с надрывом в голосе ответил, что закрывать салон ради меня не собирался никто
Как и многие сейчас смотрел машину с пробегом. «Автоцентр Тула» приглянулся мне своими кредитными условиями. Предлагают кредит без первого взноса и на 7 лет еще. Решил узнать подробности. Приехал в салон, перед выбором машины заставили заполнить анкету для кредита. После получения положительного решения стали с менеджером выбирать машину. Мне не говорили ни сумму, ни срок кредита, машины показывали, а цен не озвучивали. Выбрал себе Вольво С30, небольшой спортивный автомобиль с экономичным расходом топлива. Два владельца, состояние достойное. Договор толком почитать не дали, сказали там все стандартно. А я можно подумать кредит каждый день беру. Попросил хоть в двух словах рассказать по платежам и прочему. Кое-как пробормотал мне менеджер и «если что звоните». В конце недели мне звонят из банка чтобы я оплатил какую-то там страховку, проценты уже идут. Я сначала вообще не сообразил что и о чем говорят, а потом сунулся в договор кредитный. Там нашел страховую программу от хищения машины. Стоимость 1 000 000 руб. Набираю менеджеру, трубку не берет. Весь день пытался дозвониться, а потом понял что это бессмысленно все.
Ситуация была такова: рассматривали автомобиль в кредит в "Автоцентре Тула". Менеджер обещал помочь определиться с машиной и подготовить выгодное предложение. Договорились приехать в субботу утром. В салоне суетно, менеджер подошел к нам через 15 минут и нескольких звонков. Его настроение было неоднозначным. Видимо в этот день он не слишком хотел работать. Прямо отказал нам в помощи, и попросил набрать ему когда будем готовы купить машину. Делать этого не стали, уже и не было желания засиживаться там. Почти сразу после такого предложения мы уехали из салона.