Отзывы об автосалоне «Ац на Курковой»
- Общая информация
- Телефон: 8 (487) 252-63-29
- Дополнительный телефон:
- Сайт: https://дц-курковой.рф/cars
-
Адрес: г.Тула, Курковая 32
Все отзывы об автосалоне «Ац на Курковой»
Салон очень странный и подозрительный, название одно, на сайте написано другое. И судя по их адресу г.Тула, Курковая 32 раньше они назывались не так. Был тут салон с паршивой репутацией, думаю, что Оптима или продолжает эту репутацию поддерживать или сами только названия меняют, а схема одна и та же: затащить людей к себе в салон и продать старый хлам по цене нового автомобиля.
Смотрел в "Ац на Курковой" машину Шкода Карок с пробегом. 2020 год, 60 000 км, цена 1 419 000.Менеджер посчитал кредит. Ставка — 21%. Я спросил, почему так много. Ставка на новые машины ниже, чем у них на б/у. Как мне пояснили для банка машины с пробегом более рискованные, поэтому такие условия и дополнительные защиты в виде страховок идут. Я не взял кредит. Но я запомнил эту логику: машина старше — ставка выше — платёж больше — переплата больше. За то, что машина уже потеряла в цене. Своего рода двойное наказание, что ты не можешь позволить себе новую.
На сайте представлен широкий выбор автомобилей с пробегом а вот своими глазами мне показали лишь самую малую часть всего этого. У них машины даже не в Туле размещены. Стал по сайту показывать менеджеру, а тот: эта машина в Москве, та в Ростове, эту в Новгород отвезли. И несколько из них были вовсе проданы. вариант выбирать машину по всей России не очень мне улыбался и я покинул "Ац на Курковой" без какой либо обратной связи. Сайт у них не актуальный. Машина в наличии, значит она стоит фактически на том адресе который пишут на сайте, а здесь черт ногу сломит.
Забронировал у них машину по телефону. Менеджер сказал: 2022 года, комплектация максимум, стоит на площадке. Приехал через два часа — машина есть, но VIN-номер на лобовом стекле заклеен бумажкой. Попросил снять — оказалось, авто 2020 года и комплектация далека от максимальной. Даже без вентиляции сидений. На мои возражения сказали что пригонят еще один экземпляр через 40 минут. Ждал полтора часа. Пригоняют грязную, с подтеками масла под двигателем. VIN пробиваю по базе — машина была в мелком ДТП (замена бампера и левой фары). Я отказался. Задаток (30 тыс.) вернули только после угрозы прокуратурой. "ДЦ на Курковой" торгуют битыми и перебитыми номерами. Держитесь подальше.
Отличный автосалон, который дорожит своей репутацией. Купил у них два автомобиля себе и родителям. Все остались довольны. Тест-драйв, гарантия, подарки - все есть.Главное, что все быстро и без подводных камней. Договор прозрачный, машины чистые. Сплошные положительные моменты.
Проходил плановое ТО на своём Haval F7. После выезда через 50 км перестал дуть холодный воздух. Заехал на диагностику в другой сервис. Оказалось, при замене салонного фильтра они повредили испаритель кондиционера. Ремонт стоит 45000р. Еду на Курковую 32 с актом независимой экспертизы. Мастер-приёмщик Сергей заявляет что это не их вина. Обращаюсь к руководству. Директор предложил компенсацию... 2000р. Мне на нормальную мойку этих денег не хватит. Ничего другого предложено не было.
Вечером после работы заехал в салон г.Тула, Курковая 32, посмотрел машину, понравилась LADA XRAY . Переговорил с менеджером и договорились о том, что утром приеду оформлять. Как буду брать пока не решил - может нал, может кредит. Утром приезжаю, цена +120тыс. Менеджер говорит, что с кредитом скидка будет. Вопрос как брать машину отпал сам собой, конечно, кредит. Направились к кредитному специалисту и тут началось .... страховку надо оформить, карту помощи тоже, юридическое сопровождение, КАСКО. Вообщем, лучше бы за нал взял.
Долго они возятся с договорами и прочей бумажной работой. Может и не вина работников в этом, а там еще программы есть разные и некоторые факты, но мне, как клиенту без разницы, почему задержка выдачи машины. Прождал лишних 3 часа и передо мной даже не извинились при вручении ключей от машины А между тем обещали что будет подарок. Я разумеется напомнил об этом, на что сказали что все раздали уже и попросили чтобы я перезвонил им через 7-10 дней. Сами себя в этом утруждать не стали, типа мне надо я и звонить должен.
Пришёл забирать автомобиль. Всё оплачено, страховка оформлена. Менеджер протягивает документы и один ключ. Говорит второй потеряли, найдем или закажем новый. Начинают искать при мне и находят второй ключ, но он от другой машины. К моей не подходит. Пока суть да дело, замечаю, что на авто стоит летняя резина, хотя обещали зимнюю бесплатно. Прошло три часа уговоров дали комплект шипованной резины (б/у, с пробегом) и второй ключ пообещали уже через 2 недели. Заказывать за свой счет не хочется, если не найдут то буду с одним.
Столько потрачено времени, а все в пустую. Мне даже адрес салона неверно назвали. Пришлось по всему району кататься, еле их нашел. Никаких вывесок, рекламы - ничего нет. Звонил по телефону, нет соединения и все. Добрался, а машины у них все под заказ с других площадок везутся. На парковке штук пять стоит и все. Сотрудник общался не отрывая взгляд от своих мобильного телефона, что тоже не могу отнести к положительным качествам салона.