Отзывы об автосалоне «Оптимум Авто»
- Общая информация
- Телефон: 8 (487) 252-62-96
- Дополнительный телефон:
- Сайт: https://ac-optimum.ru
-
Адрес: г. Тула, Новомосковское шоссе, 52а
Все отзывы об автосалоне «Оптимум Авто »
Не компетентные сотрудники и выдуманные цены на сайте. По машине мне ничего не сказали толком, купил я дороже, чем по телефону обещали. А самое неприятное в этой истории что машина требует ремонта, который салон не хочет оплачивать. Значит бракованные машины они продают с радостью, а вот ремонтировать их придется самому владельцу.
Никогда я тут больше ничего не куплю и вам тоже не советую этого делать. Я покупал машину в кредит, вышло дорого, потому что много о чем не было сказано изначально сотрудником отдела продаж. А потом я еще попал на ремонт КПП. Пробег был указан 80 тыс. км а на самом деле 200 тыс. просто скрутили. Я об этом узнал случайно и сразу же поехал разбираться. Как обычно бывает сотрудники здесь не при чем и виноват предыдущий владелец.
Покупал машину и свою старую сдал в трейд-ин. Оценили её в 400000, хотя по рынку она стоит минимум 550. Аргументировали это тем, что "нужен ремонт". Я согласился, потому что нужна была новая машина срочно. Но потом выяснилось, что "новая" машина, которую я выбрал, уже была в аварии (нашел следы шпаклевки на заднем крыле). Когда предъявил претензию, менеджер сказал: "Вы уже подписали акт приема-передачи". В итоге остался с битой машиной. Отвратительная контора.
В «Оптимум Авто» я долго торговался за машину. В итоге менеджер сказал, что дадут скидку 100 тысяч, но только если возьму кредит и страховку у них. Ладно, согласился. Но при подписании документов выяснилось, что в кредит впихнули еще какую-то «карту помощи на дорогах» за 60 тысяч, о которой речи не было. Отказался — машину продавать отказались. Пришлось уйти. Сплошное надувательство.
Мало кто поверит но в Тулу я приехал из Москвы за машиной. Выбрал в «Оптимум авто» поддержаный автомобиль. Менеджер говорил что машина проверена и беспокоится ни о чем. В подарок мне дали расширенную гарантию на все виды работ. По пути домой машина внезапно заглохла и мне пришлось вызывать эвакуатор и ехать в ближайший сервис. Причина поломки оказалась в некачественном топливе. Бензин был разведён с водой а в салоне говорили что все проверено.
Через неделю автомобиль пришлось гнать на сервис. И я думал что проблем никаких не возникнет, а тут стали так все мудрить что пожалел о том что обратился. Самое неприятное ждало меня впереди когда я получил счет на оплату. Ремонт отказались признавать гарантийным и без моего ведома сделали машину. С меня стали требовать оплату и посыпались угрозы что машину приведут в первоначальный вид.
Из-за своей скупости салон на Новомосковском шоссе 52а скоро останется без клиентов. Приобретал у них машину и как доп.опцию сразу же оформил комплект летних шин на литых дисках. выбрал подороже чтобы автомобиль себя уверенне чувствовал на дорогах. Недавно переобувал машину и на шиномонтаже сказали что шины у меня дешевые китайские, которые не подходят к моей машине. Покупал второй комплект, а старый еле смог продать.
Оформление автомобиля длилось целую вечность в салоне "ОПТИМУМ АВТО". Менеджер постоянно допускал ошибки в документах, путался сам и путал меня. Сумма кредита вышла намного больше по причине доп.страховок. Машину купила не дешевую, а в подарок дали пустую аптечку и все.
Атмосфера в салоне очень приятная. Приезжал в субботу, народу много. Предложили кофе и попросили подождать в комфортной обстановке. Машину выбрать никто не помогал, не было в этой нужды, а вот с кредитом нужен был совет. Благодаря Людмиле кредитному специалисту в "Оптимум авто" я все быстро понял. Девушка подробно рассказала про условия, предложила некоторые услуги, которые мне могли быть полезны. От них я вынужден был отказаться, но в будущем планирую подумать еще и может что оформлю. От салона остались приятные эмоции.
Планировал купить машину за наличный расчет и узнал не изменится ли при этом цена. Говорили что стоимость автомобиля фиксирована. Приехал в Тулу из другого города, наличные при себе, машина в зале стоит. Сотрудник встретил, сразу спросил как я буду платить. Тут напомнил ему что звонил несколько часов назад. Парень изменился в лице "короче вы с налом?". И продолжает "Я тут поговорил с руководителем и он мне запретил продавать эту машину за наличный расчет". А почему именно эту - спросил я его. Ну не знаю, говорит так. Пусть мне сам это лично скажет. Я попросил пригласить ко мне того человека, чтобы получить ясность. Менеджер удалился и больше ко мне никто не подошел. Не советую тратить время на "Оптимум авто". Сказки придумывают на ходу.