Отзывы об автосалоне «Топ Кар Тула»

Смотрел машину по тульским дилерам среди которых был и этот. Обслуживание оказалось хуже некуда, даже не представлял что такое бывает. Менеджер по местам сидят и никто не подходит пока 8 раз не попросишь об этом, Администратор не выпускает из рук стакан с кофе и никак не может сориентировать клиента по автосалону. Мрак да и только, не тратьте время.

Покупал машину в "Топ кар Тула" в кредит и думал что экономлю деньги. Через пару месяцев мне позвонили из банка и сказали что у меня есть просрочка по платежам. Вначале я не понял о чем идет речь, а все потому что на машину мне обещали два платежа по кредиту в подарок и следовательно я ничего не должен был платить. По логики это должен был делать салон, даже не по логики, а по условиям акций, которую они сами вывесили у себя на сайте. Вообщем платежи за меня никто не вносил, потому что такой акции на самом деле не было - все это маркетинг и салон просто обманул меня, а я попался на удочку. Не знал как проверить, да и не думал что обманывают. Предпринял попытки вернуть деньги уплаченные (проценты банку) через салон, но там игнорируют мою претензию. Скорее всего пойду в полицию.

Хотела купить автомобиль у дилера "TOP CAR", но в последний момент пришлось отказаться от сделки. Причина была моя личная и я ожидала понимание со стороны продавца и руководителя. Меня стали обвинять и оскорблять, говорили что я человек который не серьезно подходит к делу и понапрасну тратит время окружающих. Было очень обидно все это выслушивать, поначалу я думала что отмени покупку машины на время и вернусь сюда опять, но после такой ситуации однозначно буду искать другой дилер, более подходящий.

Новая машина выглядит хуже старой. Нет второго комплекта ключей, нет топлива которого хватило бы для тестовой поездки. Внешний вид требует как минимум качественной полировки, а то и покраски деталей, но сотрудники сей факт отрицают. Сами под "слепых" косят и считают что все покупатели такие у них. Я брать не стал такую машину, там даже скидка не сподвигла меня к этому.

Не подскажите ли мне как покупать машину у автоцентра где нет ни тест-драйва, ни отчета по автомобилю? Просто вслепую надо прийдти к ним и отдать больше миллиона рублей, а потом самому разгребать проблемы с машиной. Не спрашивайте откуда я это знаю, просто очевидно что авто у них проблемные раз они не дают историю на руки. Сначала требуют залог и скорее всего он вам не вернется если вдруг передумаете покупать машину.

Последний раз я покупаю в салоне "Топ кар" автоомбиль. Первый раз все было более-менее прилично, а сейчас брали вторую машину с трейд-ином. Оценили ниже рынка в ддва раза почти, в подарок даже стыдно сказать что дали: аптечку с бинтами и все. Менеджер за несколько месяцев ни разу не позвонил не поинтересовался как машина, не пригласил на презентацию новых моделей. Уровень обслуживания сильно упал.

Через неделю после покупки нового автомобиля у него вышла из строя коробка передач. Муж обратился в отдел гарантии где ему сказали что мастера все в отпуске. Ближайшую запись назначили через две недели. Машину поставили и не пользовались это время. На ремонт привезли на эвакуаторе за свой счет. НЕСКОЛЬКО ЧАСОВ ДИАГНОСТИРОВАЛИ МАШИНУ ПОСЛЕ ЧЕГО НАМ СКАЗАЛИ ЧТО К ПОЛОМКЕ ПРИВЕЛА ЭКСПЛУАТАЦИЯ В СУРОВЫХ ДОРОЖНЫХ УСЛОВИЯХ, ТО ЕСТЬ ПОЛОМАЛИ МЫ ЕЕ САМИ И РЕМОНТИРОВАТЬ ТОЖЕ ДОЛЖНЫ САМОСТОЯТЕЛЬНО.

Зашел выбрать машину в подарок родителям, естественно стали предлагать дорогой и заряженный но я сказал что у меня нет столько денег. Тогда менеджеры подключили тяжелую артиллерию и стали давит а меня что я жмот, которому каких-то фантиков для родни жалко. Меня это конечно цапануло и я на понт уже взял машину в кредит. Не сказать что сильно жалею об этом, но знаю что у других салонах так не вынуждают покупать. А меня как малолетку развели, главное родители довольны, теперь они на RX новом у меня.

Ненавижу тот день когда попал в автоцентр с ремонтом машины. Направили по страховки, по отзывам делают хорошо, а на самом деле мне автомобиль испортили. Подобрали краску не того цвета и ссылаются на то что мой родной цвет выцвел уже. Машине всего год и стоит она на закрытом паркинге не под палящим солнцем. Просто кто-то не умеет с цветами работать. Сейчас машину отдал на переделку и оплачивать буду сам, потому что страховая компания также не видит разницу. По секрету скажу что эта компания партнер автосалона, страховку покупал вместе с машиной у них.

Зарабатывают нечестно так еще и телефонные номера сливают в другие дилеры и не только. Этот банк "Русский стандарт" я знать не знаю и никогда не обращался к ним, однако после заявки на кредит в "Топ каре" они мне звонят с утра до ночи.