Отзывы об автосалоне «Dealer Auto»
- Общая информация
- Телефон: 8 (4872) 57-85-07
- Дополнительный телефон:
- Сайт: https://group-ac.ru/
-
Адрес: г.Тула, ул. Курковая, 32
Все отзывы об автосалоне «Dealer Auto »
Покупал автомобиль Джейку и продавец обещал мне скидку целых 70 тыс руб если я возьму машину в кредит. Отправил документы и получил одобрение от нескольких банков. для себя выбрал наиболее разумное и привлекательное. В конце дня когда забрал машину и ехал домой внезапно решил остановиться и посмотреть документы, не забыли ли там что-то отобразить и учесть. Открываю договор, смотрю стоимость автомобиля, а тона не только что ниже, она наоборот выше по цене. и даже не на 70 тысяч, а куда больше. Утром позвонил в салон, а менеджер спокойно так говорит "вы же подписали все сами, я не обманывал. Скидку сделали, но и сигнализацию как вы просили установили хорошую". Я только не знал что она так дорого стоит.
Салон, где клиент это просто один из тех, на ком ком можно заработать. Не слушают и не слышат, продают свое, а не то что надо вам. Устала доказывать что машина мне просто не нравится и не подходит по цене. Здесь же уверяли в обратном и говорили что Чери Тигго 8 Про Макс это самый лучший и надежный автомобиль. Я и которая приехала за Омодой в кузове седан вообще не рассматривала для себя такой автомобиль - огромный, дорогой и не по вкусу никак.
Взял полгода назад машину, пробег менее 10 т/км. Обслуживал уже у них же на ТО0 приезжал, до следующего тянуть не стал. Пока машина на гарантии хотел ремень затянуть, свист идет и раздражает он меня сильно. Приемщик посмотрел и говорит"5К и через час машину забираете, оплата на карту". Слегка опешил - раньше делали все бесплатно, а сейчас либо плати, либо жди месяцами ремонт.
Навязывают все что можно, нужно и необязательно вовсе. Страхование от кражи и тотала, от потери работы, от дронов и наводнения - продают все за огромные деньги. Кредит тоже навязали под проценты, а расчет наличными завернули "на берегу". Автомобиль предлагают купить дороже и старее, вместо 2026 года мне предложили взять за те же деньги 2022 и без скидки по госпрограмме, под которую я подходил. Типа старый год и так по отличной цене сейчас. И берите сами на таких условиях раз вам отлично.
Утром позвонил узнать стоимость Хавала, назвали с сайта. Через пару часов приехал в салон и тот же самый автомобиль на 200 000 дороже. Разница в цвете и пару опций, которые мог бы установить в другом месте и за меньшие деньги. Не стал брать в Dealer Auto и советую им актуальные цены демонстрировать на сайте.
Давно убедился что нормальные автосалоны в рекламе не нуждаются, а тем более в такой навязчивой, которую делают "Дилер Авто" с Тулы. Один раз заехал, посмотрел машины - не понравилось. Они теперь каждую неделю звонят и предлагают снова заехать на новые поступления посмотреть. Я прошу каталог, не высылают, а мне ехать время катать никак не хочется.
Обратился в этот салон по совету знакомого, но едва нашёл их вывеску. Оказалось, что за последние два года «Dealer Auto» на Курковой 32 успел побыть и «АвтоГрадом», и «ТулАвтоПлюс», и ещё бог знает кем. Причём менеджеры на моё замечание о странной репутации ответили с откровенным хамством: «Вам машину продать или историю изучать?». Когда я попросил объяснить частые ребрендинги, мне грубо посоветовали не умничать и побыстрее принимать решение. Создаётся впечатление, что они меняют вывески так часто именно из-за вороха негативных отзывов – чтобы клиенты не могли отследить реальную историю. Атмосфера в салоне напряжённая, менеджеры смотрят волками, а на любой вопрос о прошлых названиях начинают повышать голос. Очень подозрительное место. Если салон честный – зачем прятаться за новыми именами каждый сезон? Советую сто раз подумать, прежде чем сюда соваться. Я ушёл ни с чем, потратив час на выслушивание грубостей и увиливание от прямых ответов.
Плохо работают, плохо разбираются в автомобилях!!! Просто нулевые менеджеры!!! Приехал смотреть Воях для супруги, попросил рассказать по комплектации, в чем различия и прочее. Цвет выбрать хотелось. В итоге один ушел и исчез за дверьми, второй стоял как в рот воды набрал и ничего не говорил. Я просто "офонарел" от такой грамотности персонала. Ни о какой машине речи больше не шло после общения. двумя болванами, называемые себя "менеджерами отдела продаж"
Решил купить авто в «Дилер авто». Менеджер по кредиту типичный торгаш. Сначала на словах озвучил ставку 6%, но при подписании договора оказалось, что реальная ставка на 20% выше с учётом «сервисного обслуживания» и ненужной страховки жизни. Пытались впарить еще дополнительные опции и я понял что с меня хватит. Кредитный специалист демонстративно бросил мои документы на стол. Не подписывая документы я все же их прочитал и нашел еще несколько платных пунктов о которых мне не заикался никто. Обманывают при первой же возможности, а если пытаешься отстоять свои права тут же хамят и выгоняют. Ужасное место.
Выбирал автомобиль в тульском дилере. На тест-драйв согласились, но только после того, как я подпишу предварительный заказ на машину с кучей допов. Цены на эти опции выше рыночных в два-три раза: простые резиновые коврики за 12 тысяч, антикоррозийная обработка за 35 тысяч, которую реально сделать на любой станции за 7 тысяч. Я вежливо объяснил, что не готов переплачивать. В ответ услышал: «Тогда вы не наш клиент». И это после того как я показал одобренный кредит в приличном банке! Когда я попросил жалобную книгу, менеджер заявил что ку них нет такого и все свои гаме ания можно оставить через колл-центр. Допы навязывают как обязательное условие покупки, а это незаконно. Общение с ними оставило мерзкий осадок. Не рекомендую даже заходить на Курковую 32.