Отзывы об автосалоне «Etalon Cars»

Смотрел в разных салонах автомобиль Эксид и получил от "Эталона" самое привлекательное предложение. У меня была машина на трейд-ин и дополнительный первоначальный взнос. В банке просил 700-750 тыс. Менеджер сказал что с моей кредитной историей деньги мне дадут без проблем да я и сам это понимал. Мы подали заявку в банк. Не много времени прошло и получил первое предложение от ОТП банка. Они мне согласовали сумму в два раза больше. Менеджер обрадовался, я не очень. Сразу стали предлагать доп. услуги, страховки. Ранее об этом речи не было, но вышло так что вся сумма кредита ушла на машину с опциями. Когда я поделился своим опытом с коллегами на работе они все в один голос сказали что на это все рассчитано было. Салон специально поставил низкую цену, чтобы потом продать доп.услуги. Первое впечатление об этом салоне оказалось обманчивым.

Через несколько месяцев у нас пополнение в семье и по этому случаю я решил приготовить супруги подарок. Купить ей новый автомобиль. Обратился в "Эталон карс", автосалон ближайший к дому и как мне кажется было бы удобно взять машину именно здесь. Зашел, посмотрел, пообщался и мне обещали позвонить. На днях как раз должны быть новые поступления. Предварительно я выбрал машину по фотографии на сайте. Спустя два дня приехал и увидел ее своими глазами. Оставил залог за машину и на следующей недели думал ехать оформлять до конца. Позвонил менеджер неожиданно и сказал что машину забирает себе кто-то из сотрудников салона. Мне предложили подождать следующую партию. Отношение к покупателям как к людям второго сорта. Так еще и залог не хотели возвращать.

После покупки машины в автосалоне на ул. Крылатая 12 прошел год. Я так и не получил свои зимние шины которые мне должны были отдать еще в день приобретения автомобиля. Сегодня я заехал к ним и обратил внимание на новое название салона. Встретил там менеджера знакомого. В очередной раз услышал что они обо мне помнят и скоро позвонят когда шины придут. Я сам в это. очень слабо верю. Новое название лишнее доказательство того что шины мне не светят.

В номинации самые необразованные сотрудники «Etalon Cars» однозначно лидировал бы. Общаться не умеют и все потому что не знают как ответить на вопрос покупателя. Не разбираются в машинах и продают будто кредиты и все прилегающее к нему. Приехал в автосалон а чувствовал себя в отделении банка где работают стажеры.

Планировали покупать машину в данном салоне, внесли аванс 50 000. Несколько раз переносили выдачу авто и единогласно приняли решение покупать машину в другом месте. Приехали в салон Краснодар, ул. Крылатая 12, написали заявление на возврат денежных средств. В течении трех дней обещали перечислить. На сегодня прошло уже 12 календарных дней, а денег как не было так и нет на счете. Каждый раз говорят что сегодня перечислят, а вечером у них проблемы возникают.

У сотрудников талант уговаривать. Приехал купить за нал, ушел с огромным кредитом. Обманом продали страховки, сказав что они гипернужны к новой машине. А я как успел узнать не такие и нужные они были. Мне теперь оплачивать все это, отказаться пока не могу, вроде через пол года можно, но ясное дело что вернут не всю сумму.