Отзывы об автосалоне «Волгоградский автомобильный дом»

Не держат слов своих в салоне на Исторической улице 162. Я бронировал через менеджера машину, приехал ее продали другому. Мне не компенсировали дорогу, не извинились. Продавец с которым общался не вышел на работу. Не тратьте время на посещения этой организации!!! Устная договоренность не дает гарантии наличия автомобиля.

Забрал новый Chery Tiggo 8 Pro. Дома на солнце заметил огромную царапину на капоте — явно не заводской брак, похоже на намеренное злодеяние ключами. Передняя камера вообще не работала, показывала чёрный экран. Когда я позвонил менеджеру, он сказал: «Царапину вы сами могли сделать по дороге, а камера калибруется через 100 км». Я перечитал инструкцию — чушь. Приехал к ним через неделю, они с неохотой записали в сервис. Пришлось ждать три часа, потом сказали, что царапину «заполируют», а камера оказалась бракованной — заказали новую, ждать месяц. И это при том, что я купил авто за 3 млн! Машина была грязная внутри при выдаче, на ковриках следы ботинок. Видимо, на ней кто-то гонял до меня. Новую машину отдают в таком состоянии — неуважение к клиенту и позор салону.

Обещали мне хорошую скидку сделать если куплю машину в кредит, а не за нал. Денег хватало чтобы взять так но после слов менеджера я согласился на кредит. Оформление было долгим, нудным. Меня водили по разным кабинетам и задавали одни и те же вопросы практически. Спустя 6 часов я забрал ключи от нового автомобиля и уехал домой, в другой город. Немного совсем прошло времени и мне стали звонить из банка, говорить о просрочки платежа. Только это заставило меня взглянуть снова в договор, где я смог найти несколько скрытых от меня платежей. За один из таких я получил. Потребовалось не мало усилий чтобы расторгнуть договор с банком и закрыть кредит досрочно, чтобы не было больше таких повторений. Также меня никто не предупреждал что на тот случай если я закрою кредит раньше срока - обязан заплатить штраф. Я не то чтобы не смог сэкономить на машине, я наоборот переплатил немало денег.

Поднял себе настроение посетив автоцентр в Волгограде не Исторической 162. Продавец настолько запутался в собственных небылицах что назвал мне цену в три раза дешевле той что была на сайте указана и когда начали заключать договор тут ддо него дошло что промахнулся. Позвал на помощь напарника, такого же вруна и они уже вдвоем стали меня уговаривать чтобы я отказался от машины сам. Сказали что не будут ничего говорить начальнику, потому что в таком случае я понес бы финансовый ущерб. Мне по правде сказать машина не очень понравилась и пацанов стало жаль. Написал отказ, не жалею что приезжал к ним, теперь в моей картине мира этого салона не существует.

Девочки, если хотите красивую машинку без нервотрёпки — вам в Волгоградский автомобильный дом. Я присматривала Омоду C5 (ах эта подсветка!) и на всякий случай Чери Тиго 7 Про В других салонах на меня смотрели как на пустое место, а здесь все иначе. Дали прокатиться на обеих, показали, как парковаться с камерами 360, даже музыку подключили. В итоге взяла Омоду зелёную, в топе. Оформили за час, подарили букет цветов и кофе в подарок на месяц. А ещё дали скидку на первый год обслуживания. Катаюсь уже две недели - влюблена в машину. Всем советую, там реально человеческое отношение и хорошие цены.

Не советую обращаться в автосалон на Исторической ул. 162. Они сами мне позвонили и сказали что есть машина которую я ищу. Приехал - машины нет. Я сразу к выходу, но тут менеджер говорит что нашел ее. Отнял у меня несколько часов времени и сообщил виноватым голосом что ошибся. Сотрудники не владеют информацией и не умеют работать с людими. Потом звонили и спрашивали как ощущение от посещения. Тут я не стал срывать раздражения и эмоций. 10 минут моего монолога закончились вешание трубки на том конце провода. Отчасти я могу понять свою "собеседницу". Все было не с пустого места и высказался я заслуженно.

Мою заявку на кредит вместо 30 минут рассматривали целую неделю. Банк явно не хотел давать мне денег. Но у сотрудников автосалона было дикое желание продать мне автомобиль и они были готовы пойти на многое, в том числе и на обман. Меня пытались уговорить указать другую должность и другой доход, чтобы мне выдали кредит. Разумеется на такое я не собирался идти, ведь выше головы не прыгнешь и выплачивать по 70% от зарплаты за автомобиль никак не входило в мои планы.

После зимы попал на капитальный ремонт двигателя. Пробег на машине был менее 4000 км. , брал новой. В "Волгоградском" не стали брать на ремонт, говорят что не по гарантии он будет. Денег таких как тут заломили у меня не было и во сне, занимать не хотелось. Поехал искать сервис дешевле и нашел его. После полной диагностики автомобиля сказали что он был не новым.

Созвонился с дилером, забронировал Легенду для себя на конец недели. За пару дней мне позвонили и напомнили что меня ждут. На пороге салона меня встретил молодой человек, который уточнил как буду оплачивать машину в случае если она мне подойдет. Я был настроен на кредит и тогда попросили сразу оформить заявку. Вместо того чтобы рассматривать машину я сбивчиво читал кредитный договор. Девушка меня отвлекала и путала в цифрах. Конечно раздражало и конечно были ошибки. Слов во время оформления документов вообще было очень много. Мне говорили о страховки в подарок, комплекте шин. Когда кредит был окончательно одобрен тогда я смог увидеть машину. Получил все документы на руки и поехал домой. По дороге понял что не видел страхового полиса и его мне обещали прислать в электронном виде. Но вообще говорят, что сейчас он в базе компаний хранится и мне он не нужен. Я настоял. Обещали, но не выполнили и шин тоже не подарили, а продали.

Хотели в "Волгоградском автомобильном доме" на Исторической ул. 162 купить машину, обратились за помощью к менеджеру Денису, который и сам был не прочь нам помочь с выбором. У Дениса было столько уверенности в себе что мы подумали он отлично разбирается в машинах. До этого в семье также были отечественные машины, но другого времени выпуска и сейчас хотелось узнать подробнее. Денис несколько часов рассказывала про одну модель и откровенно лил воду в уши. Все его знания ограничивались мощностью мотора и не более.