Отзывы об автосалоне «Автотрейд Платина»

Купил новую Волгу, эмоции первое время зашкаливали, на тест-драйве всё было ок, но через неделю появился дребезг в передней панели. Съездил к ним в сервис по гарантии — записали через неделю, на осмотр потратили полдня, сказали "особенность модели". Также заметил микроцарапину на капоте (видимо, с завода). В салоне развели руками. Продавать умеют, а вот поддержка после продажи хромает. Автомобиль сам по себе нормальный за свои деньги, но сервисное обслуживание в «Автотрейд Платина» оставляет желать лучшего.

Присмотрела Lada Granta Universal по акции "Скидка до 14 Августа". На сайте цена была 431 580р., но при оформлении выяснилось, что это цена без учета допоборудования (сигнализация, коврики, допзащита картера). В итоге финальная цена выросла почти на 60 тысяч. Машину взяла, так как она нужна была срочно, но осадок остался. Менеджер вежливый, но, как говорится, "маркетинг — двигатель торговли". В следующий раз буду внимательнее читать условия акций.

Заказал Geely Atlas в версии с климат-контрооем и подогревом руля и передних кресел. Через две недели звонят: «Машина приехала, приезжайте». При осмотре обнаруживаю: кондиционер вместо климата, а подогрева руля нет! Продавец неверно оформил заказ на машину и я вынужден устанавливать опции у них. А я уже представляю какие там специалисты, если не могут продать что надо клиенту. Дальше я увидел, уже установлены не заказанные мною рейлинги и защита картера за 22 тыс. рублей, причём без моего согласия. Сказали: «Или берите так, или ждите следующую партию неизвестно сколько». Я отказался, потеряв время на оформление заявки и два выезда в Саратов, ул. Симбирская, д. 154Б. Хамство и непрофессионализм на грани мошенничества.

На сайте «Автотрейд Платина» обещали скидки и кредит 6,5%. Менеджер заболтал, ставили подписи на автомате. Дома перечитала договор — а там сумма больше и проценты по кредиту не 6,5%, а все 19%! Ещё и страховку от угона впарили. Салон сказал: "Сама виновата, не читала". Бесчеловечное отношение, хуже не придумаешь! Назад машину не берут и с кредитом не знаю что делать, платежи сильно большие для меня.

Живу в области, специально приехала в Саратов за машиной. Понравилось, что компенсировали проезд до салона, как и обещано. Машину показали, завели, всё проверили. Документы оформили быстро. Единственное — не хватило времени на полноценную консультацию по эксплуатации (это моя первая машина). На все вопросы менеджеры отвечали, но как-то сухо, без энтузиазма. Пришлось потом самой в интернете всё изучать. Сама сделка прошла нормально, за исключением навязанных опций к машине, без которых я могла бы обойтись, но таковы условия продаж. Без них цена в двое выше.

Смотрел машину в «Платине» … продавец показывал демонстрационный вариант, где не работала ни одна из функций. Автомобиль был с практически разряженным аккумулятором, в грязи и царапинах. Я удивился «неужели такое можно предлагать клиенту?!» Молодой человек сказал, что новая машина будет выглядеть лучше, но ее требуется оплатить вперед и привезут со склада.