Отзывы об автосалоне «Ац Хмельницкий»

Приехал в салон по ул. Богдана Хмельницкого, 101 в Новосибирске что бы поменять свою машину, в салоне было много выбора машин, прождал менеджера примерно около 40 минут, потом ещё столько же сидели заполняли бумаги потом пошли выбирать машину, когда я выбрал, менеджер сказал что данный автомобиль можно приобрести в кредит или за наличные но только без скидки я отказался и менеджер сразу вспылил что я потратил его время а не своё !!!!! Просто конченный автосалон

Приехали смотреть машину и долго ждали продавца. Парень был груб, не компетентен, отвечать на вопросы отказывался. Стал более вежлив по де того, как отправили заявку на кредит. А когда банк не не одобрил, то первоначальное отношение вернулось. «АЦ Хмельницкий» не рекомендую.

Узнав, что «Ац Хмельницкий» предоставляет скидку на машины и выгодный кредит я не раздумывая направился туда, но чуда не произошло. Сотрудник автосалона настаивал на том, что информация о скидках строго конфиденциальна и не подлежит официальному указанию в документах. Он хотел чтобы я подписал бумаги с другими цифрами, а скидку мне потом переведут на карту. Однако позже, обратившись напрямую к руководителю отдела продаж, я понял, что подобных акций попросту нет и весь разговор об этом был лишь уловкой менеджеров. Пришлось возвращаться домой на "своих двоих"

Мой личный опыт ремонта автомобиля в этом салоне также оставил крайне негативное впечатление. При попытке устранить мелкие неполадки специалисты сервиса умудрились повредить дополнительные элементы кузова и электроники. Вместо того чтобы исправить проблему, они усугубили её, добавив новые неисправности. Впредь буду избегать общение с этим салоном.

Вначале мы были привлечены рекламными акциями со значительными скидками. Приехали в салон для осмотра понравившейся модели, столкнулись с неприятным сюрпризом. Продавец тут же стал активно рекомендовать установку дополнительных аксессуаров и оборудования, не говоря уже о различных видах страхования. Причем эти предложения звучали так настойчиво, что создавалось впечатление: если откажешься – потеряешь скидку, которая как раз была в рекламных акциях. На наши попытки отказаться продавец реагировал резко негативно, проявляя раздражение и агрессию. Не самые лучшие воспоминания остались от посещая «Автоцентра «Хмельницкий»

Консультанты салона «Ац Хмельницкий» оказались совершенно бесполезными. Они лишь сидели возле своих столов, попивая чай и листая ленты соцсетей на телефонах. Когда я задавал вопросы о машинах или условиях покупки, ответы либо отсутствовали вовсе, либо были поверхностны и абсолютно бессмысленны. Понять хоть какую-то конкретную информацию от этих людей невозможно. Получается, люди платят деньги, а взамен получают абсолютное отсутствие внимания к своим запросам.

При подписании договора сотрудники расписывались таким образом, словно их руки дрожали от страха. Сам договор тоже оказался полон туманных формулировок и странных условий, которые фактически означают двойную оплату. Выяснилось позже, что подписывая бумаги, я согласился заплатить гораздо большую сумму, чем предполагалось изначально. Таким образом, салон сначала обещает золотые горы, а затем заставляет переплачивать вдвойне.

Приобрел долгожданный седан бизнес-класса, мечтая о комфортных поездках. Уже спустя несколько дней у меня возникли серьёзные неполадки с электроникой и подвеской. Я вернулся в автосалон, рассчитывая на гарантийный ремонт, но получил отпор, мол, такие случаи редки и требуют дополнительной диагностики. Машину забрали на несколько недель и после долгих споров мне удалось добиться бесплатного ремонта лишь частично, а остальные расходы пришлось покрывать самому. Очень надеюсь, что больше таких проблем не возникнет.

Приехал в «АЦ Хмельницкий» смотреть машину себе на ближайшее будущее. Выбор у них надо сказать не самый обширный, но посмотреть есть на что. Я выбрал несколько автомобилей и ждал, когда мне окажут помощь с выбором. Один менеджер направил меня к своему коллеги, тот сразу задал вопрос как буду платить и я заявил, что кредитом. Тогда меня передали в руки кредитному специалисту. У меня забрали права и паспорт и самостоятельно сформировали заявку на кредит. Когда он был одобрен, после этого мне стали показывать автомобили и я понял, что ни один мне не нравится и брать ничего не хочу. Визуально машины выглядели неплохо, но стоило было завести их и сразу было понятно, что это плохая идея. Аккумулятор разряжен, ошибки выскакивают различные, посмотреть документы мне не дали все. Я отказался от автомобилей и даже не стал думать о кредите, а это было зря. Спустя время мне стали приходить сообщение об неуплате платежей и только тогда я понял, что кредит мне надо было расторгать.

Салон удобно расположен, хорошо организован и чист. Есть комфортная зона ожидания для клиентов. Однако время от времени ощущается недостаток индивидуального подхода, из-за чего может появляться чувство, что ты для сотрудников просто один из многих покупателей. Несмотря на это, никаких серьезных проблем или неприятных ситуаций не возникло, просто я люблю более респектабельное отношение к себе. Вот и все.