Отзывы об автосалоне «Волоколамка авто»
- Общая информация
- Телефон: 8 (800) 555-46-76
- Дополнительный телефон:
- Сайт: https://volokolamka-auto.ru
-
Адрес: г.Москва, Волоколамское шоссе, 120
Все отзывы об автосалоне «Волоколамка авто»
Как эта шарага вообще может существовать?! Неужели столько лохов вокруг? Тема данного, так сказать салона, любым способом заманить лоха к себе. А там уже можно что угодно вешать на уши. И существуют же, то есть спрос есть.
Б/у машина есть б/у. Коробку с болтами купил в "Волоколамке". Только по ремонтам и катаюсь на ней. Да понтовая машина, но дорогая и разваливается. Масло раз в полтора месяца доливаю, колодки летят постоянно. Причина тут не в моей езде, а в качестве машины. Пожаловался и как легче стало. Старайтесь избегать таких покупок, ну а если денег немного, то хоть смотрите внимательно.
Картинка была хороша в интернете и я поехал смотреть себе не просто автомобиль, а Порш Кайен 2013 года. Понимаю, что машина отнюдь не новая, но описание было более чем достойное и цена справедливая. Я созвонился с представителями "Волоколамка авто" и забронировал этот автомобиль. Приехав к ним сразу же обратил внимание на полупустой зал. Машин было совсем не столько как я себе представлял. Свой Кайен я увидел сразу. Менеджер меня узнал и предложил познакомиться поближе с автомобилем. Уже через несколько часов я ехал домой на автомобиле своей мечты. Внезапно я заметил что куда-то стало уходить масло и обратился в сервис. Там ме рекомендовали заменить его и отремонтировать двигатель, который был в плохом состоянии. Обратился в гарантийный ремонт и к своему удивлению был отправлен на платный сервис. Ремонт двигателя не входит в гарантию и мне пришлось отдать еще ровно половину от той цены что я уже заплатил за машину.
Не такого я ждал от московского салона. Правды в сайте нет никакой: цены не соответствуют и состояние машин тоже. Выбрать с автоподборщиком как я хотел не удалось. Менеджеры пытаются увести взгляды от явных проблем с машинами и при этом максимально неловко делают акцент на мнимых плюсах машин. Автосалон на Волоколамском шоссе 120 это самый недостойный салон, где я был. Будьте осторожны с ними.
Очень надеюсь что руководство «Волоколамка авто» увидит мой отзыв и примет во внимание тот факт, что продавцы не выполняют свою работу. Рассматривала небольшой автомобиль для себя, обратилась в менеджеру Денису (бейджек был). Он не стал ничего советовать, а вместо этого критиковал мой выбор и сидел в телефоне. Работой его я очень недовольна осталась и считаю что в обязанности менеджера не входит критикование выбора покупателя.
Обращался в гарантийный отдел, менял ремень ГРМ. По работе сервиса могу сказать только нехорошие слова. Машину мне испортили окончательно. Деталь установили не новую и уже через несколько месяцев я приехал с точно такой же проблемой. И только тогда я узнал что мне поставили б/у запчасть. Новый ремень пришлось ждать несколько месяцев. Я желаю всем причастным к моей работе, чтобы однажды их машины так отремонтировали.
Записался на тест-драйв чтобы проверить машину перед тем как купить здесь, но уже сижу второй час в салоне и жду своей очереди. К чему и как здесь ведется запись, а? Не так много у меня свободного времени, чтобы просто сидеть и ждать. И вообще - считаю что это глубокое не уважение и сразу думаешь, правильно ли я приехал. Не знаю как все пройдет дальше, пока нет желания останавливаться на "Волоколамка авто" в Москве. Сильно напрягают эти ожидания.
При внешнем осмотре машины она. выглядела превосходно и я не задумываюсь оформил ее в кредит. Как только я доехал до дома загорелись лампочки на приборной панели. Я обратился в сервисную книжку так как не знал что многие из них значат и понял, что машину нужно срочно доставить на СТО. Не стал возвращаться в "Волоколамку" так как очень далеко и уже поздно было, а утром заехал в ближайший автосервис, где ранее обслуживал свою предыдущую машину. Там мне искренне посочувствовали так как машине действительно нужен был ремонт и замена многих деталей. После увиденной сметы расходов я решил вернуться в дилер г.Москва, Волоколамское шоссе, 120 и потребовать там гарантийного ремонта. Все мои жалобы и претензии выслушали, но вместо ремонта мне предложили скидку на плановое техническое обслуживание.
Купил машину в «Волоколамка авто». Состояние близкое к идеальному, а цена до смеха низкая. Наводит на мысли, а не отыскать ли ме предыдущего хозяина. По своим источникам я сделал это достаточно быстро. Приехал к нему, машину он свою подтвердил и сказал что действительно она в очень хорошем состоянии, не считая того что после единственного ДТП там отсутствуют все подушки безопасности и передняя часть от другой машины. Я был шокирован такой информацией. Неужели это называется "очень хорошее состояние". Кто из них сошел с ума? Мне кажется что все! немедленно поспешил вернуть машину обратно в салон и забрать свои деньги Не скажу что это было легко сделать, но слава Богу удалось.
Автомобиля не было в наличии и пришлось обращаться к продавцу за помощью в подборе. Делал он это без интереса, с раздражением, переодически хамил. Господа , такой бы ситуации не было, если бы следили за актуальностью информации предоставленной на сайте. Не рекомендую сюда ехать, а то придется как и ме унижаться и терпеть хамство со стороны ВСЕГО коллектива.