Отзывы об автосалоне «Мульти Авто»

Как увидел автомобиль в шоу-руме автосалона "Мульти Авто" так сразу понял, что не зря ехал в Сургут. БМВ Х5 с пробегом 45 тыс. в М-пакете. Менеджер клялся что авто из Германии, проверена, один владелец. Я подписал договор, забрал ключи и умчал. Через месяц решил обновить колодки, которые вроде как еще и не менялись - а там сайлентблок в рыжую труху. Знакомый электрик проверил пробег. 280 тыс. Машина из под наводнения в Сочи. 5 млн выкинул на ветер.

Остерегайтесь финансового отдела "Мульти авто" в г.Сургут, Нефтеюганское шоссе, 28. Я взял Солярис КРС с трейд- ином. Мне одобрили кредит под 9%, но при подписании договора в банке я увидел ставку 27%. Менеджер успокоил: "Это формальность, первые 6 месяцев мы доплачиваем разницу за счёт программы". Прошло полгода — платеж вырос на 70%. Когда я пришел разбираться, выяснилось, что "обещание" было устным, а в договоре ничего такого не прописано. Чистой воды мошенничество с навязыванием услуг.

"Мульти" это автосалон, где "Люкс" означает "отсутствие кондиционера", а "Премиум" — это когда у тебя есть подлокотник. Я заказал Volkswagen Tiguan в максималке. Забрал машину через 2 месяца. Домой приехал, полез в настройки — нет адаптивного круиз-контроля, нет камер, колонки вообще китайские пищалки. В договоре лихие ребята написали просто "Tiguan", без индекса двигателя. На мои претензии показали на пыльный монитор: "За доплату 180 тысяч мы вам докатаем парктроники, ждите месяц".

Сильно обжегся, когда решился купить автомобиль в салоне Сургута на Нефтеюганском шоссе 28. Автомобиль обошелся мне в три раза дороже чем я рассчитывал. Причина в том, что я не заметил многочисленные негативные отзывы касаемо адреса салона. Я больше смотрел на название, где говорилось что они ведут порядочный образ жизни и дорожат своими клиентами. Гарантировано кто-то обещал что обмана не будет. Как недавно ставший их клиент я говорю, что обманывают они во всех плоскостях. Достаточно лишь посмотреть сколько уже было салонов на этом адресе.

Смотрел по Сургуту автомобиль Atlas Pro для такси. Сравнивал в нескольких салонах. Условия предложенные в «Мульти авто» показались мне наиболее удобными и выгодными. Рефинансирование кредита было доступным, а также полис Каско в подарок. Я выбрал автомобиль по наличию, но оказалось что цена на него была выше заявленной на сайте. Машина была укомплектована слишком хорошо и увешана опциями, которые мне были не актуальны. Взять машину без них не было возможным. Пришлось платить за то, без чего по факту мог обойтись.

Друзья, проверяйте номер VIN под лобовым стеклом ОБЯЗАТЕЛЬНО, даже если он совпадает с документами! Я у них почти купил машину. Номер везде бил, но меня смутил потекший герметик. Я снял защитную накладку под дворниками — а там VIN вырезан и вварен кусок металла с другим номером! Эта машина числилась в угоне в Беларуси. Когда я заявил об этом менеджеру, он побледнел и предложил мне "скидку 5%" за молчание, чтобы не портить репутацию салона. Я сбежал оттуда и написал заявление в полицию.

Позвонила девушка из «Мульти Авто», пригласила приехать посмотреть машину. Приезжаю, а навстречу выходит какой-то молодой человек, который вообще не был заинтересован в продаже: все время отвлекался на телефон, пока я задавал вопросы по машине. В какой-то момент я не выдержал и даже сделал ему замечание. Далее сели обсуждать цену. Оказывается, та низкая цена, что была на сайте — это только базовая комплектация и чтобы ее получить, нужно обязательно купить у них страховку КАСКО по цене в два раза выше рыночной, а также «защиту кузова» за какие-то бешеные деньги. В итоге от первоначальной цены не осталось и следа.

На сайте была указана акция «скидка 100 тыс. кто приедет сегодня». Я в тот же день приехал, начал оформлять машину. В процессе она ждала меня на другом складе, куда мне не позволено было приехать. Через два дня машина была готова к выдачи и меня пригласили за ней. В зоне выдачи меня ждал мой Haval Dargo в оранжевом цвете. Менеджер принес документы на доплату, с которыми я проследовал к кассе. Оплатив их я не сразу понял что сумма была больше. Через несколько дней я позвонил в «Мульти авто» и спросил не обсчитали ли они меня? Менеджер перепроверил все и сказал, что по факту машина куплена не в день приезда, а в день выдачи и скидка была аннулировала. Категорически не согласен с такой формулировкой дел.

Приехал я к ним, за низкой ценой на сайте, как и многих других. Менеджер — само радушие, быстро забрал мои документы на кредит, а через 20 минут выбегает с сияющим лицом: «Вам одобрили!». Я, обрадованный, даже не вчитался в договор, просто подписал. И знаете, что было дома, когда я решил изучить бумаги? Оказалось, что сумма кредита на сотни тысяч больше заявленной! В договоре были расписаны какие-то неведомые страховки, комиссии за «юридическое сопровождение» и навязанные опции. Моя машина по сути, стоит как у официального дилера, но без всякой гарантии. Договор подписан - предоплату не вернуть. Менеджер самодовольно посоветовал обратиться в суд, но сказал что шансы равны 0. Я буду пытаться вернуть свои деньги несмотря на подпись в договоре. Ситуации бывают разными и меня могли просто вынудить подписать ложные цифры.

Внес задаток 150 000 рублей за понравившийся автомобиль. Менеджер сказал, что машина на складе, придет через 5 дней. Через 5 дней сказали, что ее выкупили. Как обычно - есть другая и дороже. Я попросил вернуть деньги. Тянули время как могли: то у кассира отпуск, то нет терминала, то "согласование с директором". Прошло три недели. Деньги не вернули, машину не дали. Никаких эмоций, просто безобразие. Юристы говорят, что в их договоре задаток трактуется как аванс, который можно не возвращать, если клиент отказывается от "альтернативных вариантов". Скорее всего они просто живут на чужие депозиты.