Отзывы об автосалоне «Автоцентр 186»

Живу в другом городе, небольшом. У нас особо автомобильных салонов нет, приехал в Сургут выбирать новую машину. Интернетом пользоваться не умею, никакие сайте даже не смотрел, да и потом я не очень им доверяю. Лучше все глазами посмотреть и уже так принимать решение, а не верить красивой рекламе. Одним из таких автосалонов куда я приезжал оказался "АВТОЦЕНТР 186" на Нефтеюганском шоссе, д. 44. Машин здесь очень много и я даже не смог припарковаться на стоянке рядом с салоном, вся она была заставлена машинами на продажу. Припарковался неподалеку и пошел осматриваться. На ресепшене девушка меня встретила и предложила кофе, пока я буду ждать менеджера. Все они были на данный момент заняты. После я стал смотреть машины в шоу-руме. Ценников рядом с ними я не наблюдал. пару автомобилей для себя отметил. Ко мне подошел продавец и мы уже стали обсуждать конкретные автомобили. Сначала мне рассказали о выгодном предложение на выбранный автомобиль а потом задали вопрос по оплате. Мне было трудно на него ответить, потому что я не знал окончательной стоимости на автомобиль.Она зависела как раз от того наличка будет или кредит. Я решил рассчитать кредит. Первый платеж внести сколько было мне комфортно, а остальное поделить на равные платежи. Отдал документы в кредитный отдел, а сам пошел ждать ответа. Мне одобрили кредит и я стал подписывать документы. Ежемесячный платеж меня устраивал и все остальное тоже. Забрал машину поздно вечером уже и забыл, что мне обещали полис КАСКО в подарок. Звоню менеджеру, а он говорит, что надо будет вернуться за ним завтра. На следующий день не приехал, не получилось у меня, а через день уже акция не применилась. Остался я без полиса КАСКО.

На сайте автосалона я нашел автомобиль, который меня заинтересовал. Позвонил им, узнал о его реальном наличии и также сказал что рассматриваю trade-in. Меня пригласили на оценку. Цена за мой автомобиль меня не устроила и я поехал назад. Через несколько дней мне перезвонили и предложили цену чуть выше, но я снова отказался. На третий их звонок я уже среагировал положительно и поехал за новым автомобилем. Меня попросили подождать чтобы они согласовали все цены. Я думал что уже все согласовано. Процесс будет не долгим, сказал мне менеджер. Проходит час и я понимаю, что сейчас я услышу либо отказ по оценочной стоимости моего автомобиля, либо меня начнут еще на что-то разводить. Уже мысленно собираюсь уходить и понимаю, что у меня нет документов и ключей от моей машины. Подхожу к сотруднику и прошу вернуть их назад, а он просит меня еще подождать 5-10 минут и будет все готово. Через 20 минут я уже сказал, что если мне не отдадут ключи, то я буду вынужден звонить в полицию.

Первый мой визит в автосалон был успешным. Мне понравилось общение сотрудником и я получил ответы на свои вопросы. Обещал что приеду снова и куплю машину, вероятнее всего оплата будет наличными. Прошло время и я понял, что лучшего варианта, чем в Автоцентре 186 я не найду. Вновь связался с ними и зарезервировал автомобиль Джили Атлас. Мою заявку приняли. Но когда я приехал в автосалон, то оказалось что в наличии сейчас машины нет. И мне предложили другую, которая стоила дороже и не очень мне понравилась. Заказывать машину я не стал, так как мне не смогли назвать сроков и даже стоимость на тот момент, когда машина поступит в салон.

По телефону мне кредит одобрили за минуты, а в салоне я провел несколько часов, пока банк проверял мое платежеспособность и неожиданно для меня я получил отказ. Сказали что у меня плохая кредитная история, есть просрочки по кредитам и вообще их слишком много. Следующее что я сделал это направил запрос на официальный сайт бюро кредитных историй, чтобы получить всю информацию. У меня совершенно точно не было просроченных кредитов и на моей памяти их было всего два, на мобильный телефон и посудомойку. Хорошо что в бюро мне это подтвердили и я поехал покупать машину у другого дилера.

В таком дилере я покупать машину больше не хочу. Тогда обратился из-за стоимости. Отношение персонала хамские и не компетентное. Разговаривают с таким гонором, будто им вовсе не надо продать машину. Скидки делают, но очень незначительные и то, если напомните что читали о них на сайте.

У меня сложилось не самое хорошее нение о б этом автосалоне. Менеджеры не умеют работать с клиентами и не предлагают машины, которые нужны покупателям. Они предлагают те, которые давно завалялись у них в салоне и от которых просто нужно избавиться. В таком случае могли бы цену снизить, а не по таком прайсу продавать. Для себя ничего не выбрал.

После такого обслуживания, которое они здесь предоставляют неуместно звонить и спрашивать как вам автосалон и почему не купили машину.