Отзывы об автосалоне «Сильвер»
- Общая информация
- Телефон: 8 (845) 247-70-92
- Сайт: https://silvercars.ru
-
Адрес: г.Саратов, Симбирская ул., 154Б
Все отзывы об автосалоне «Сильвер»
Осознал окончательно что надо менять машину, когда увидел акции автосалона "Силвер". Не знаю что на меня нашло но в тот момент я думал что лучшего предложения уже никогда не будет.Созвонился с салоном и поехал. Автопарк у них большой, но это совсем не означало что любой из их автомобилей я бы купил здесь. Состояние не у каждого достойное. Я нашел Тигуан в хорошем состоянии и менеджер пристал с уговорами рассчитать кредит. Подали заявку в банк и я-то думал что все будет легко и просто, а главное дешево, но не тут-то было. Банк выставил такие проценты что. мне поплохело немного.
Я присматривал бюджетный кроссовер и клюнул на рекламу JAC JS3 в «Сильвере». Приехал, а меня встретил запах сырости и менеджер Андрей, который сразу начал заливать про «китайский премиум». Когда я спросил про ресурс двигателя, он замялся и выдал: «Да мы не заглядываем так глубоко». На тест-драйв дали машину с ушатанной резиной, руль тянуло влево. Я указал на это, а Андрей заявил: «Это у вас дорога кривая, здесь всё ровно». Когда дошло до осмотра конкретной комплектации, он вывел меня через грязный склад, сдёрнул плёнку с машины в углу — и на кузове оказалась вмятина. Менеджер тут же начал оправдываться: «Это наши мастера быстро исправят». Я развернулся и уехал. Больше в этот салон ни ногой.
Я пришёл в «Сильвер» с чётким намерением купить машину за наличные. Мне дали подписать предварительный договор, где сумма была указана та, которую мы обговорили и которая меня устраивала. Я внёс деньги в кассу. Никакие бумаги на руки мне не отдали — «по причине оформления». Пока я ждал машину с «предпродажной подготовки», меня вызвал «управляющий» с основным договором. И там сумма оказалась гораздо выше рыночной. Когда я отказался подписывать, мне сказали: либо доплачивайте, либо возврат денег будет рассмотрен в течение 10 дней. Но тут же предложили «выбрать другой автомобиль за сумму гораздо выше рыночной». Я понял, что это классическая схема серого дилера. Деньги я в итоге вернул, но нервов потратил кучу. Обходите этот салон стороной.
Оформляли здесь кредит на Тенет. При оформлении нам сказали, что три платежи по кредиту будут совершаться за счёт салона — это была такая акция, и в рамках акции мы освобождались от выплат на 3 месяца. Спустя месяц после покупки нам приходит уведомление о предстоящем платеже в размере 27500 рублей. Мы позвонили в салон, в колл-центре подтвердили: «Да, всё так и есть, салон платит». Проходит ещё три дня, и в день оплаты вечером нам звонит банк: крайний срок оплаты сегодня. Мы решили подождать до следующего дня, там были выходные. В понедельник с утра в 9:00 опять звонок из банка: «У вас уже 3 дня просрочен кредит!» В салоне заявили, что таких условий не предоставляли: «Если в договоре это не прописано, то никто за вас кредит платить не будет, а то, что на словах сказали — это сказать можно всё что угодно». В общем, кредит мы оплатили сами. Хорошего о «Сильвере» сказать нечего.
Купила машину в автосалоне г.Саратов, Симбирская ул., 154Б, и через пару недель начались проблемы с коробкой передач. На тест-драйве все было хорошо. Я обратилась к ним, и мне сказали: «Это особенность модели и на самом деле с машиной все в полном порядке». Я съездила к официальному дилеру, и там вердикт был однозначный: коробка убита, нужен ремонт от 100 тысяч рублей. Они продали мне технически неисправный автомобиль. Когда я вернулась в «Сильвер» с претензией, они взяли деньги за диагностику и снова заявили, что «всё в порядке». Через неделю коробка встала окончательно. На вопрос о компенсации от салона просто посмеялись. Никакой ответственности за проданный товар. Я осталась с машиной, которая требует дорогого ремонта.