Отзывы об автосалоне «Рольф с Пробегом»

Ребят, без обид, но тут дураку понятно что сами сотрудники себе отзывы на 5 звезд пишут. Ну серьезно, уже даже читать все это неинтересно. Прям "суперклассный мультибрендовый дилер в столице". И как будто они единственные вообще. У них новые машины всегда с "сюрпризом" были, а что про б/у говорить. По гарантии ничего не делают, колл-центр настолько обнаглевший стал, что даже не передают информацию продавцами или механикам, чтобы те связались с клиентом. "Рольф" как был на дней уже лет так 20, так там и остаются. Так что не старайтесь сотрудники-писальщики, вы из того болота где сейчас автосалон находится своей писаниной его не вытащить. Тут нудны более глобальные решения. Обидно за людей, кто реально верит и едет покупать к ним машины.

Понравилось. Дополнительные услуги не навязывают, к обслуживанию претензий не осталось. Надеюсь что в последующем впечатление будет не хуже, а все лучше и лучше.

Могут продать машину, но принять ее на гарантийный ремонт уже не в состоянии. Пригнал через пару недель с проблемой масложора. Диагностику заставили производить за свои деньги, признали дефекте. остается ждать сотрудника, который возьмется за ремонт. Уже неделю машина стоит без движений а стоянке "Рольфа". Я в жизни не поверю что у тако компании нет людей в состоянии исправить мою проблему. Думаю, что им выгодно держать мою машину и ждать, когда я ее заберу или предложу оплатить ремонт. Если читаете это, Рольф или причастные к компании, то знайте что не видать вам такого счастья, мне есть на чем ездить и я буду ждать сколько потребуется. Но когда терпение мое иссякнет, тогда вам не здобровать.

У меня на Тойоте Камри 70-й кузов застучала рулевая рейка. Диагностика показала износ втулок. Не стали менять всю рейку целиком, отремонтировали с заменой направляющих втулок. Работает как новенькая, но разница в цене ремонта (втулки и рейка целиком) огромная.

Автомобиль на ремонте уже третью неделю и никто не звонит. Что и как там происходит меня не информируют, а вот предварительный счет уже выставили мне. Хуже бы не было.

Даже не верится что когда то я мечтала купить у них машину. Автосалон привлекал своим выбором и условиями.Сегодня, когда я посетила отдел продаж и хотела выбрать себе поддержанный автомобиль, была настолько разочарована ....((( Продавец не воспринимал меня как клиентку вообще никак. На вопрос про кредит спросили"а зачем? все равно брать не будете?" Машину показал всего одну, а потом ушел якобы по звонку, сказал что вернется через 5 минут и все, больше я его не видела. Вызвала такси и уехал.

Отдавал в трейд ин свою Kia Sportage 2015 года. Честно думал, что начнут цепляться к резине, потому что ей там максимум сезон оставался, но оценили даже лучше, чем в других местах. Взамен взял Туссан 2022 года. По бумаге кажется, что машины примерно из одной оперы, а по ощущениям разница хорошо ощущается.

Брал автомобиль в аренду для нужд компании. Выбрал для этого Войя Дрим. Стоимость куда дешевле чем брать несколько авто сразу. Приехал в салон, еще раз посмотрел машину и стал заниматься подготовкой всех документов. Я тут как раз сделаю акцент, что все это делал я сам без участия менеджера. Тот был готов получить с меня оплату, а далее свой процент. Вернул машину в срок. Точно также никакого интереса не было. Мне кажется сотрудником "Рольфа" безразлично в каком состоянии им возвращают машины. Вероятность что обращусь к ним снова очень и очень небольшая, все же уровень цен у них выше, а сервис хуже чем у многих других.

Искал Форд Мондео в хорошем состоянии. Менеджер говорит сейчас нет но на следующей неделе должен прийти один вариант, позвоню. Позвонил через восемь дней. Приехал, машина оказалась именно такой как описывал. Не забыл и не соврал про состояние. 2 дна назад оформили, уехал на ней. Спасибо!

Как бы они не старались выйти на прежний уровень не уверен что получится у них. Салон больше стал походить на серые и неофициальные дилеры, которые также приветствуют кредитные продажи. Репутация по качеству машин тоже уже давно страдает. Не стоит винитьситуацию в стране, а просто делать надо б/у машины, так многие поступают. Почему то это товарищи думают, что у них и без того должны разбирать авто без проверки, документов и гарантии.