Отзывы об автосалоне «Драйв Порт»

⚠️ КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ АВТОСАЛОН — ЭТО ПРОСТО ЛОВУШКА ДЛЯ ЛЮДЕЙ! ⚠️ Не ведитесь на «суперцены» и красивые слова по телефону: это просто крючок, на который цепляют людей. Никому не советую сюда обращаться — вы потеряете не только деньги, но и веру в то, что в автосалонах вообще могут нормально общаться с людьми. 😡👎👎👎 Это не сервис, не работа с клиентом и даже не банальная ошибка в расчётах — это намеренный обман, чтобы затащить человека в салон, а потом унизить и показать, кто тут «главный». У них нет ни капли уважения к чужому времени и деньгам. Ощущение, что цель у них одна: любыми способами заманить клиента, а дальше можно и в лицо плевать — мол, раз приехал, значит, сам виноват. Я потратил целый день своей жизни, проехал 170 км туда и обратно (в сумме 340 км!), с учётом нынешней цены на бензин это вылилось примерно в 8 000 рублей — с платной дорогой и перекусом для всей семьи. И всё ради того, чтобы услышать в лицо откровенное хамство и цинизм! Я не действовал наобум: 4 дня я изучал отзывы про машину и двигатель, всё просчитывал, а главное — все 4 дня предварительно обсуждал детали сделки и цены с менеджером Кристиной. Она чётко озвучила цену: около 2,2 млн рублей с учётом трейд‑ина, скидок и кредита. Объяснила, почему такая «вкусная» цена: модель прошлогодняя, бонус от банка, дилерская скидка — всё звучало логично и прозрачно. Я поверил, потому что человек говорил уверенно и вроде как по делу. А стоило мне приехать — начался цирк. Сначала «радушный приём», а потом внезапно меняют менеджера, и на сцену выходит некий Владимир, представившийся управляющим. И вот этот «руководитель» прямо в лицо бросает: «Вы что, совсем маленький и верите в сказки?» и заявляет, что менеджер «молодец, заработала свои 500 рублей», заманив меня в салон. То, что я потратил кучу времени, стоял 3 часа в очереди за бензином, приехал с семьёй, — ему абсолютно безразлично. Его «аргумент» в финале — «Это же вам нужна машина» — звучит как издевательство, будто я сам виноват, что поверил словам их же сотрудника.

На «Авито» нашли автомобиль в «ДрайвПорт» за 1 565 000 руб. — машина понравилась, поехали в салон. Осмотрели, всё устроило. Консультант Руслан заверил, что при кредите будет скидка и итоговая цена составит 1 300 000 руб. Эту сумму мы обсуждали много раз — и при осмотре, и во время поездки, и после возвращения с документами. Консультант каждый раз её подтверждал. Потом подали заявки на кредит. Пока ждали ответа, нас позвали к «специалисту», чтобы «уточнить детали». Дальше начался настоящий спектакль: сотрудник делал какие‑то записи, потом позвал коллег, и выяснилось, что цена вдруг выросла до суммы свыше 2 000 000 руб. То есть на 700 000 руб. больше той, которую нам столько раз называли. Мы сразу захотели всё отменить, но аннулировать заявку не спешили. Один консультант буквально давил на эмоции: повторял раз за разом, что после отмены кредита мы три месяца не сможем взять его в этих банках. При этом обращался в основном ко мне, будто рассчитывая, что я испугаюсь и соглашусь. Отказаться получилось только после того, как рядом оказался супруг. Итог: несколько поездок впустую, потраченные время, деньги и нервы. Отношение к клиентам — на нуле. Создаётся впечатление, что в салоне специально тянут время и дают обещания, чтобы потом резко поднять цену. Не советую сюда обращаться — сэкономите себе нервы.

В "Драйв порт" приехал за автомобилем для супруги, который предназначался к ее дню рождения. Модель выбрал сам, оплатил наличными. Машину должны были красиво подготовить к выходным. Кроме этого я заказал дополнительный букет цветов. Накануне позвонил менеджеру напомнить обо всем. Обычно это делают они сами, но здесь наверное все очень заняты были. Сказал что все готово. Приезжаем в салон, машина не украшена, цветов нет и все только начинают подготовку. Я остался разочарован сервисом выдачи автомобиля.

Приехал в салон на ул. Крылатая дом 12/2 с целью купить автомобиль Москвич 3. На сайте у них видел много вариантов с разными комплектациями и цветами. Менеджер подошел ко мне сразу, узнал цель. Он спросил кредит или нал - как буду платить. Отправил меня к кредитному специалисту. Девушка быстро отправилла заявку и также быстра пришел положительный ответ. Далее на стоянке с машинами мы выбрал то что мне больше всего понравилось и принялись оформлять автомобиль. Процесс был затянут, потребовались доп.страховки и опции. Вместо заявленных на сайте 800 000 машина мне обошлась в 1,500 000. На самом деле я не думал что так дорого будут стоить доп.услуги, на как мне сказали они обязательные и без них нельзя было купить авто.

На днях созвонился с автосалоном и узнал наличие госпрограмм, так как планирую брать первый автомобиль для сына. Скидка предоставляется при обязательном условии "первый автомобиль", размер 10%. Я поехал заранее выбрать и обсудить все этапы. Продавец дал совершенно не ту информацию, что была на сайте. Кроме условий "первый автомобиль" (то есть у нынешнего собственника не должно было быть машины ранее на него зарегистрированной, нужно было еще оформить ее в кредит и с ДМС, а также картой помощи на дорогах. Каско и Осаго по умолчанию. Пришлось рассматривать варианты в других салонах Краснодара так как это не то что я хотел. Не воддите людей в смуту и не заставляйте понапрасну терять время.

"Драйв Порт" посетил по направлению от страховой компании и добровольно я туда больше ни ногой. Долго ремонтировали машину, не согласовали доп.работы. Ни каких документов от ддилера я на руки не получил. Они говорили что передать все в страховую, но СК звонили и спрашивали с меня. Кто-то что-то не допонял, не договорил. Сами себя понять не могут. Пришлось самому ехать и разбираться сначала в салон, потом в страховую. На самом деле действительно автосалон должен был передать документы и согласовать все работы, но они этот момент упустили.

Сегодня заехали прицениться к новому Chery Tiggo 9. Автомобиль даже не дали посмотреть, потому что сказали что сегодня не собираемся покупать. Продавец вел себя нагло. Он требовал внести деньги за машину. В таком случае он открыл бы ее и можно было бы пройти тест-драйв, который у нихх проходит платно. В салоне на Ул7 Крылатая 12/2 точно не будем покупать, отношение мега неприятное было.

Заключал договор с автосалоном на покупку поддержанного автомобиля. Машина была на другой стоянке и доставку оплачивал я лично. Внес предоплату, через три дня машина должна была быть уже моей. Однако ситуация иззмениллась и забрал я свой автомобиль ллишь через две недели. Возникли проблемы с постановкой на учет, и неправильно указали номер двигателя. Мотался сам, из салона никто не пошел на встречу. Могли бы в качестве извинений за задержку поставки хоть документы исправить своими силами.

Нашел выгодное предложение по автокредиту под 4,9% годовых на новый автомобиль. выбрал заранее, забронировал его на сайте. В салоне заполнил анкету на кредит. Два часа и документы мне принесли, не вчитываясь я поставил подпись. Прошел месяц и вот вноше первый взнос. Брал кредит по спец предложению без первого платежа. Думал что сумма будет до 20к, а там 44 тыс. в месяц. 20 тыс. там действительно есть, но это сумма основного долга, а остальные 24 тыс. это проценты. ]если бы знал об этом то никогда бы не купил в "Драйв порте". откровенное мошенничество.

Не думал что попаду в такую ситуацию когда покупал машину у официального дилера "ДРАЙВ ПОРТ" в Краснодаре. На машину дали гарантию два года и к сожалению пришлось обратиться по ней уже через несколько месяцев. В один из дней пришел к автомобилю, а он у меня стоит открытый и с работающим двигателем. Систему автозапуска устанавливал при покупки. Машина работала всю ночь. Я заглушил ее, постоял немного и потом записался на сервис. Подтвердили сбой программного обеспечения. Устранять проблему бесплатно отказались, сказав что на опции гарантия не распространяется. Пришлось платить из своего кармана, чтобы подобных ситуаций больше не было.