Отзывы об автосалоне «Кармоторс Москва»

Купил поддержанный Solaris в январе 2026-го. Через месяц начало стучать в передней подвеске – едва слышно, но на ямах отчётливо. Приехал на гарантийное обслуживание в “Кармоторс”. Приняли, записали, сказали: "Ждите, через 3 дня будет готово". Прошла неделя – звоню, отвечают: "Ждём детали, пока нет". Ещё через две недели приезжаю лично – машина стоит на улице, покрылась пылью. Диагностику так и не сделали. Пишу письменную претензию – в ответ: "Обратитесь к официальному дилеру, мы не обязаны". Но я у них же покупал! Потом выяснилось, что они не являются официальным дилером Hyundai, хотя на вывеске красуется логотип. В итоге я сам оплатил диагностику в другом сервисе (3500 руб.), и там нашли бракованную опору стойки. Съездил в салон с актом: "Гарантия на машину с пробегом 6 месяцев". Я показал закон – они согласились заменить, но сказали: "Ждите запчасти 2 месяца".

Три часа выбирали машину в автосалоне «Кармоторс». Все уже утвердили, согласовали пакет допов, который надо установить и неожиданно узнаем что машина уже продана. Взамен салону оказалось нечего нам предложить. Уехали расстроенные и уставшие. Все таки очень энергозатратный оказался процесс этот.

Кровавые выпердыши там все! НЕ НУЖНО ТУДА ЕЗДИТЬ ДАЖЕ! Не тратьте свое личное время на этот называемый салон. Сотрудники половина пьяные так ещё и с насиком под губой бегают ?.

Кончение твари

Люди не ведитесь . У всех авто скручен пробег, более того половина машин заявленных отсутствуют . А когда скажут что нужно оформить пропуск на площадку то отправят автокредитные заявки более чем в 30 банков и эти банки вам будет звонить еще дня три . И тем людям которых вы указали в анкете

Нашел машину на сайте, Honda Pilot. Позвонил, все узнал по ней поехал смотреть. Никого в салоне из посетителей не было, время уже вечернее было, сотрудники были без желания работать уже. Много времени я отнимать не планировал, просто посмотреть один автомобиль. Обратился к одному Василию, так у него на бейджике было написано. Для наглядности открыл объявление с нужным мне автомобилем и попросил показать мне его. Василий проводил меня к автомобилю, открыл дверь. Салон машины был в плохом состоянии, однозначно надо было восстанавливать. VIN мне не дали посмотреть, но тут и без него было понятно, что информация в объявлении не соответствует реальности.

Договорился с неким Николаем, что приеду смотреть Land Cruiser 200. Перевел ему на карту залог. Приезжаю в салон, звоню ему, не подходит. Пошел к администратору спрашиваю, где мне найти Николая? Девушка задает встречный вопрос - какого именно? У нас три Николая. И тут до меня дошло, что я не знаю фамилию, но есть телефонный номер. Благодаря администратору мы нашли того самого Николая, который игнорировал мои звонки, но на звонок администратора отреагировал. Спросил у него где моя машина, а он мне говорит, что она уже продана. Деньги свои забрал с трудом, заявление написал и через пару недель только они вернулись на счет.

Сделка не состоялась. Менеджер Плохо разговаривает по русски!!! Изначально заявила что авто, за наличные приобрести нельзя. Только кредит. Осмотреть авто можно только после одобрения кредита банком. В общих чертах : Подпиши согласование на автокредит. А потом будешь осматривать

Имел неосторожность зайти на сайт салона. Как у них там все заманчиво было. Вот я и поехал туда на свою голову. При входе меня встретила девушка-администратор и сразу же передала в руки менеджеру Андрею. Посмотрели машины, Андрей увидел мою заинтересованность автомобилем представительского класса и предложил мне пройти тест-драйв. Он знал на какие уязвимые места делать акцент. Уже в машине я принял решение, что куплю этот автомобиль. Менеджер отправили фотографии моих документов кредитному специалисту и к нашему возвращению в салон мой кредитный договор был уже готов. Проценты там далеко не такие, какие указаны на сайте, но отказываться от покупки своей мечты я уже не хотел. Машина так запала мне в душу, что я был готов заплатить любые деньги. Но я не знал, что к кредитному договору по умолчанию идет договор на страховку, от которого я не могу отказаться, а это по цене еще половина стоимости от приобретаемого мною автомобиля.

Позвонил по телефону, пообщался насчет автомобиля. Оформил заявку на кредит и даже за время нашего диалога с оператором получил одобрение сразу от нескольких банков. Приезжаю в салон на Новохохловской ул. 11 с1. Сначала не могут найти машину, за которой я приехал, а потом еще интереснее. Заявки на кредит нет моей. Заново все отправили. На этот раз мне одобрил один банк только. Теперь ситуация была такой, что кредит есть, а машины фактически нету. Предложений было много, но вот не один автомобиль меня не цеплял чтоли. Было жалко потраченного времени и сил на дорогу. Все равно принял решение отказаться от кредита. Автомобиль покупается не так часто и хотелось бы выбрать то, что реально нравится, а не то, что советуют совершенно посторонние тебе люди.