Отзывы об автосалоне «Bestune Центр Атлант»

Пока выбирал автомобиль, ко мне был прикреплён менеджер, который чуть ли не чай с печеньем носил, всё показывал, рассказывал, обещал «полное сопровождение до постановки на учёт». Как только подписал договор и отдал деньги — стал пустым местом. На вопрос, где документы для ГИБДД, ответили: «Мы этим не занимаемся, сами разбирайтесь». Позвонил через день — «ваш менеджер занят, перезвонит». Не перезвонил. Приехал лично — встретили с раздражением: «Ну что вы приезжаете, мы же сказали, всё в договоре написано». В договоре, конечно, половины обещанного не было. Пришлось самому ездить, восстанавливать документы, платить за справки, которых не должно было быть. Впечатление осталось одно: лишь бы продать, а дальше — трава не расти. Больше никогда и никому не посоветую.

Обещали гарантию на двигатель и коробку — 30 дней или 1000 км. Через две недели застучал двигатель. Приехал по гарантии: сначала долго не могли найти «нужного мастера», потом сказали, что «это не гарантийный случай, потому что вы, вероятно, сами перегрели». Никакой экспертизы, никаких документов, просто слова. Попросил письменный отказ — отказались давать. Мастер, который осматривал машину, после этого просто перестал отвечать на звонки, а через пару дней его номер и вовсе стал недоступен. В салоне «Bestune Центр Атлант» разводят руками: «Он у нас больше не работает». То есть гарантия была просто красивой бумажкой, чтобы я быстрее согласился на покупку. Ремонт двигателя обошёлся почти в треть стоимости машины. Если для вас важна хоть какая-то поддержка после сделки — не советую.

Приехал в Сaнкт-Пeтepбуpг, ул. Кoммуны 16 с наличными, хотел просто купить машину за свои. Менеджер начал рассказывать, что «с наличкой сейчас проблемы с оформлением, давайте через кредит — так быстрее и выгоднее». Говорил быстро, бумаги подсовывал одну за другой: «Это просто формальность, это стандартный пакет, тут распишитесь». В итоге уехал с кредитом на сумму, которая была тысяч на триста больше стоимости автомобиля, плюс страхование жизни, плюс «сервисный пакет», о котором я вообще не просил. Дома сел читать договор — оказалось, что от страховки можно было отказаться в течение 14 дней, но мне об этом, конечно, не сказали. Позвонил — «вы сами подписали, никто вас не заставлял». Формально они правы, но по-человечески — это чистой воды манипуляция. Совет: берите с собой человека, который умеет читать договоры, и никогда не подписывайте ничего «на бегу».

В объявлении что я нашел на Авито, машина была в максимальной комплектации: кожаный салон, панорама, родная мультимедиа, подогревы. Приехал — внешне всё совпало, менеджер торопил: «Машина ходовая, берите, за ней уже очередь». Подписал, уехал. Дома начал разбираться: «кожа» оказалась перешитым дерматином, который через месяц пошёл пузырями; панорамная крыша — обычная, просто с тонировкой; магнитола — китайская подделка, которая не дружит с кнопками на руле. Залез под капот — следы свежей покраски на стойках, хотя в отчёте «все элементы родные». На следующий день позвонил в салон: «Вы же сами видели, что берёте, претензий по внешнему виду не было». То есть они заранее знали, что продают конструктор, но сделали вид, что всё идеально. Отзыв пишу, чтобы другие не попались: требуйте независимую диагностику до денег, иначе потом ничего не докажете.

Покупал в Атланте машину в конце прошлого года. Перед сделкой менеджер клялся, что автомобиль «юридически чистый, без залогов и ограничений». Документы показывать отказался: «У нас всё в базе, не переживайте». Поверил, подписал договор, отдал деньги. Через неделю поехал ставить на учёт — и получил отказ: на машине висят ограничения от судебных приставов, а предыдущий владелец, оказывается, продал её по поддельной доверенности. Начал звонить в салон — сначала «разберёмся», потом «это не наша зона ответственности», потом просто перестали брать трубку. Юрист сказал, что вернуть деньги можно только через суд, и то не факт. Машина стоит во дворе, ездить на ней нельзя, а я остался и без денег, и без авто. Если бы мне сказали хотя бы «проверяйте сами» — я бы проверил. Но тут сознательно вводили в заблуждение. Больше ни ногой.