Отзывы об автосалоне «Север Авто 78»
- Общая информация
- Телефон: 8 (495) 065-01-78
- Дополнительный телефон:
- Сайт: https://autosalon-78km.ru
-
Адрес: г.Москва, 78-й километр МКАД, 2к1
Все отзывы об автосалоне «Север Авто 78»
В мае месяце заказывал автомобиль Нончи Н9 в "Север Авто 78", менеджер Козлов Игорь. Не сторонник оскорблений, но тут фамилия говорит сама за себя. Игорь сказал что машина будет доставлена в срок не позднее 28 мая. Звонить мне 5 июня и сообщает что машина задерживается. А я сам этого будто не вижу. Просит подождать еще неделю. Я на это время в командировке - проблем нет. 20 июня автомобиля все также нет у меня. Еду в салон разбираться. Игоря нет, уволился. Разговариваю с руководителем отдела продаж, тот смотрит по базе, спрашивает у меня номер заказа. я ищу его в переписке и понимаю что его у меня попросту нет. Автомобиль под меня даже не был заказан! деньги внес - чек поддельный. Контакт Игоря не доступен. Не знаю сколько еще таких сотрудников работает в салоне "Север", но больше рисковать деньгами я не хочу. РОП никак не принимает никакого участия и кажется ему вообще все равно до моей ситуации.
Дорогу до салона мне не оплатили. Приехал с области, говорили "учтем, вернем". В стоимости машины не отразили никак, коврики продали в три раза дороже чем в магазине, аптечки нет совсем. Можете считать меня мелочным человеком, но не будь я таким наверное машину не брал бы сейчас. Не хорошо получается что салоне не держит своих слов. Нет желания ругаться, осадок остался. Планировал брать второй автомобиль в семью, с продавцом поделился этим. Может он подумал что мне и так нормально все, а вот и нет. Куплю в другом салоне, одного кидалова достаточно уже.
В "Север Авто 78" брал автомобиль Тенет 8 в кредит. Расчет кредита на сайте показал мне платежи по 23 тыс. в месяц. Приехал оформлять ожидая получить на подпись те же самые данные. Менеджер Алексей слова не сказал о том что нужно оформлять машину с дополнительной страховкой и что цена на сайте указана на базовую комплектацию автомобиля, которая идет с завода. Мне говорили о том что у машины расширенный пакет опций, но я никак не мог сообразить что это отражается как доп.оборудование. Сейчас мои выплаты за кредит составляют 56 тыс.
Один негатив могу оставить после разговора с оператором по машине Чери Тигго 4. Девушка не назвавшая своего имени имела наглости разговаривать со мной через мат, задавала некорректные вопросы, хамила. Прошу руководство принять к сведению и прослушать телефонные разговоры от 17.06. (звонила в первой половине дня). В конце разговора она сказала что я звоню лишь потратить ее время и вероятнее всего мне нечего делать. Общение вышло за все грани, прошу принять меры. Меня как клиента вы однозначно не получите.
Тишина полная, ни сотрудников ни покупателей. автомобилей штук 10 может есть, а может и нет. Ехал зря, со мной даже никто не поздоровался.
Общался на сайте с Алексеем. Непонятно кто-он такой: бот или реальный сотрудник автосалона. В любом случае данные им обещания по наличию автомобиля оказались неверным. Не было нужной модели в салоне, на сайте представлено как "есть". Как обычно все. После такого рекомендовать не хочу автосалон на 78 км МКАД 2к1