Отзывы об автосалоне «Автоцентр РБ»

Два месяца мониторила сайты, чтобы найти компактный городской автомобиль. Наткнулась на Kia Picanto 2021 года в «Автоцентре РБ» — цена ниже рынка, пробег 30 тысяч, на фото просто конфетка. Позвонила, менеджер Алексей заверил, что машина «в идеале», без единого замечания, прошла полную предпродажную подготовку. Приехала в салон на на ул. Трамвайная д.11 к.1, осмотрела — действительно блестит, салон пахнет новым полиролем. Алексей так убедительно рассказывал, что предыдущий владелец — аккуратная женщина, я поверила сразу. Подписала договор, отдала 1,2 миллиона, даже не стала проверять по базе ГИБДД — доверилась. Через неделю после покупки начала замечать странности в управлении машиной. Записалась на диагностику, и там вынесли вердикт — машина была в ДТП, а пробег скручен как минимум на 60 тысяч. Я в слезах поехала обратно в салон, но Алексей встретил меня холодно: «Вы сами подписали договор и акт, претензии не принимаем». Теперь я сужусь, но адвокат сказал, что шансов мало — в договоре есть пункт, что я «ознакомлена с состоянием ТС». Урок жестокий: никогда больше не верю продавцам, даже если они улыбаются и называют по имени.

Искал бюджетный вариант для семьи, остановился на "Автоцентре РБ". На сайте горел баннер: При покупке — зимний комплект шин в подарок!. Менеджер подтвердил: да, акция действует. Цена машины — 950 тысяч, что меня устраивало. При подписании я, конечно, не стал вчитываться в договор. Консультант быстро перелистывал страницы, я ставил подписи. Через месяц друг посмотрел мой договор и рассмеялся: в графе "дополнительное оборудование" стояли шины за 48 тысяч, а ещё "антикоррозийная обработка" и "установка сигнализации — в сумме 130 тысяч. Эти позиции были включены в общую цену, но мне их выставили как обязательные. Я позвонил в салон, ответили: "Шины бесплатные, но вы заказали их установку и хранение, это платно. Сигналка и антикор — это наше предложение, вы согласились". Такие «подаренные» шины я мог купить сам за 30 тысяч. Просто больше никогда не поведусь на громкие акции.

Машина была куплена в кредит с тем учетом, что я его закрою раньше срока и сэкономлю на процентах. Изначально хотел обойтись без него вовсе, но продавец сказал что цена указанная на сайте действует при заключении договора с банком. Ставка не очень большая, платежи тоже по карману не бьют, но все таки решил закрывать раньше срока. Внимательно изучил договор чтобы не выглядеть глупо и нашел там интересный пункт, согласно которому я обязан заплатить комиссию за досрочное погашение кредита. Все мнение о салоне в момент испортилось, позвонил, уточнил, получил подтверждение, что действительно есть комиссия. Еще удивленно задали вопрос - "А вам разве не говорили об этом?"

Только вчера забрал новую машину из салона "АЦ РБ" на Трамвайной 11 к 1 и сегодня звонил менеджеру чтобы получить консультацию по машине. Он мне говорил что в любом случае ему можно будет позвонить и он поможет. Трубку взял на пятый звонок, спросил что надо и переключил на коллегу, который помог найти решение в моем вопросе. С Сергеем В. не советую работать. Грубый невоспитанный обманщик.

Обратился по гарантии в "Автоцентр РБ" с их же машиной, купленной 7 месяцев назад. Не работает кондиционер. Вместо реального устранения проблемы они его заправили и сказали что не было фреона. Через неделю он у меня снова перестал работать. Пригнал повторно и снова "все с вашем автомобилем в порядке, не придумывайте и не занимайте место в сервисе. Кому-то оно нужнее". Постпродажное обслуживание на "5 баллов"

Давненько я не бывал автосалоне ул. Трамвайная д. 11 к.1, а тут заехал и к удивлению увидел, что теперь это "АВТОЦЕНТР РБ". Местный народ знает что ранее салон назывался по-другому. Пока опустим сей момент. Автомобили они продают по очень привлекательным на первый взгляд ценам, но стоило начать оформлять Весту Спорт как цена неожиданно из 1,5 млн превратилась в 3,0. Как я и думал сменилась только вывеска.