Отзывы об автосалоне «НТТ Авто»
- Общая информация
- Телефон: 8 (904) 953-34-99
- Дополнительный телефон:
- Сайт: https://autobu-e.ru
-
Адрес: г.Екатеринбург, ул. Селькоровская 82в
Все отзывы об автосалоне «НТТ Авто»
При покупки внедорожника в "Автосалоне НТТ" я решил сразу установить на него зазовое оборудование. Сейчас это стало сильно актуально не только на фоне цен, но и в плане доступности. Менеджер оормил заявку и сказал что сама установка будет бесплатной для меня. Больше ничего не сказал. ПРиехал забирать уже переоборудованный автомобиль и увидел счет на оплату оборудования. Об этом мы не разговаривали даже. Менеджер выкрутился сказав что "коню понятно оборудование платное!" Коню-то может оно и понятно, в чем я сильно сомневаюсь, но я не конь, а человек. Надо было яснее обговаривать условия акции. - 200 тыс из бюджета.
Заставляют покупать машины которые не пригодны к использованию без доп.вложений. Менеджеры вообще отказываются слышать желание клиента, а продают что сами считают нужным. Наглые и взбалмошные все, включая администара которая постоянно вмешивалась в разговор вместо того чтобы принести чай.
Смотрел в "Нтт" Элантру 7-ми летнюю. Вроде нормальная тачка, договорился с консультантом что подумаю до конца недели и дам окончательный ответ. Оставил залог 30К, обещали если что вернуть назад. Короче ездил я по разным салонам и нашел машину которая больше по душе подошла. Позвонил - сказал деньги буду забирать, спасибо за работу, но нашел другое предложение. Яи сразу заметил что менеджер "губы надул", но сказал приезжайте. Я вечером после работы приехал в салон и хотел деньги свои получить. Вышел продавец и говорит что бухгалтерия уже не работает, приезжайте завтра. На следующий ьдень приезжаю, написал заявление и отдали на рассмотрение директору. Да что ты будешь делать? Опять трачу время ни на что. Мог бы вчера так написать. велели через три дня перезвонить. Я позвонил через неделю, ответа нет, через 2 и на этот раз соединили с директором, тот ответил что деньги мне не вернут, потому что на машину был желающий купить, но ему не продали, а тут еще я отказался покупать. Таким образом салон решил меня проучить и наказать рублем.
Задумался менять машину и стал присматриваться к предложениям на рынке. Больше всего меня привлек ассортимент в Екатеринбурге ул. Селькоровская 82в. Сам позвонил и спросил много ли машин в наличии до определенной цены. Девушка сказала что сайт с корректной информацией и все есть в салоне. Я был уверен что машину там смогу выбрать, однако на деле ассортимент оказался сильно беднее., во всяком случае на мой вкус. Уехал на свое же машине.
Зашли в салон на ул. Селькоровская 82в и впали в ступор. К машинам нет нормального подхода не говоря уже о том чтобы посмотреть ее изнутри. Все сотрудники заняты своими делами, а посетители вроде нас топтались на месте. Спустя примерно 30 минут уехали в другой дилер.
Приехал в "НТТ Авто" выбирать автомобиль до 2 миллионов. Ни один из сотрудников не захотел работать со мной, мол бюджет маленький - неинтересно. На сайте есть машины намного дешевле, только не понятно есть ли они фактически. Я попросил показать один из вариантов что присмотрел для себя, но сотрудник как-то слился с диалога.
Обратился за помощью с продажей своей машины в автосалон "НТТ Авто". Специалист озвучил мне все условия и мы принялись к оформлению. Салон брал себе комиссию и я был к этому готов. Автомобиль мой продали за неделю, но деньги за него я получил через месяц. К тому неприятно был удивлен когда увидел сумму меньше оговоренной. В договор не было включено комиссионное вознаграждение сотрудника "НТТ Авто"
Обратился к дилеру за гарантийным ремонтом. Машину брал полгода назад и рассчитывал на полную диагностику с бесплатным ремонтом. Мастер записал меня лишь только через ьтри недели. Пригнал машину, за 30 минут ее посмотрели. Проблема была с радиатором, который как выяснилось не подлежал восстановлению. Мне предложили купить новый и установить у них, так как в тих ассортименте детали не было. Спросил за чей счет я должен буду покупать деталь и мастер заявил что за свой собственный. Салон ни как не возмещал детали купленные на стороне, но простите это не мои проблемы что у них нет нужной мне запчасти. Такая вот у них гарантия выходит.
Нашел автомобиль на просторах интернета и накануне договорился с продавцом Олегом что приеду смотреть машину. Олег с радостью был готов мне ее показать. Парень мне показался очень отзывчивым, общительным и веселым. За час до приезда я еще раз ему набрал и сказал что уже в пути. Олег в свою очередь сказал что ждет меня. Он встретил меня в салоне, но самой машины там не было. Пришлось несколько часов ждать когда ее привезут с другого филиала. Автомобиль посмотрел, внешне неплох Хотелось бы протестировать его на дорогах Екатеринбурга. К сожалению это не получилось сделать и не потому, что не позволили, а потом что сел аккумулятор. Олег предлагал мне другие варианты и на одном мы все же сошлись. К автосалону осталось ровное и нейтральное отношение, так как машины должны быть готовы к показу, а не ждать их по несколько часов, а потом еще смотреть другую.
Достаточно давно я оплатил машину 100%, выдали без ПТС , обещали через 3 дня. Прошло две недели — я все еще не мог поставить авто на учёт, номера не давали, ездил на транзитах (которые уже закончились). На вопросы менеджеры разводили руками и сваливал вину на банк - задерживают они, мы не виноваты. Через 20 дней приехал и застал картину как один из сотрудников, выдал ПТС другому покупателю — его документы просто забыли на складе. Возмущённый я потребовал компенсировать штрафы за просроченные транзиты и такси, но салон лишь подарил кружку с логотипом и "простите, так бывает".