Отзывы об автосалоне «TopCars MSK»
- Общая информация
- Телефон: 8 (495) 230-22-05
- Дополнительный телефон:
- Сайт: https://topcars-msk.ru
-
Адрес: г.Химки, ул. Ленинградская, с24Г
Все отзывы об автосалоне «TopCars MSK»
В Москву приехал за новой машиной, нашел хорошее предложение в Химках «TopCars MSK», Выбор большой, менеджеры толковые, помогают, советуют. Только потом увидел что с цифрами меня жестко обманули и кредит вышел больно дорого мне. Приехал сам из области и потом пытался получить пояснения по цифрам онлайн, а там такие бестолковые головы сидят, что пришлось обращаться в головное отделение банка. Там вообще сказали что с «TopCars MSK» они не работат и у салонов такой вид мошенничества открылся.
Поставил машину на ремонт полгода назад и никакой информации нет. Звоню, ругаюсь постоянно, а они ничего не делают. Предлагают забрать машину, но она еще на гарантии и забрав ее я лишаюсь гарантийного обслуживания. Отвратительная компания, хоть судись с ними.
Работа идет спустя рукава. Поставил по Каско на покраску заднего бампера и замену партроников и отдали машину через два месяца. Я каждый день звонил и спрашивал когда смогу забрать машину, менеджер каждый раз все оттягивал срок. Приехал забирать когда увидел что партроники не в цвет кузова, а черные стоят. Еще неделю ждал пока колор подберут, разнотон виден невооруженным взглядом.
Покупал автомобиль, не доволен. Менеджер мне совсем не помогал, а проявил интерес толко когда я решился и попросил подготовить счет на оплату. Никакого бонуса мне не предложил, оформили машину без скидок. Осаго в несколько раз дороже рассчитали и удивились почему я не стал оформлять. Не стал бы я советовать сюда обращаться друзьям и родственникам, единственный плюс у салона это неплохой для меня выбор, а все остальное это минусы.
Изначально я очень скептически отнесся к предложению на автокредит в салоне "Топ Карс МСК", но потом менеджер меня убедил что предложение действительно выгодное. Я подписал бумаги и уехал на новом автомобиле. До первого платежа я думал что у меня кредит под 1%, но когда пришло время платить тут я поняла что заблуждался сильно. Процентная ставка по моему автомобилю составила 34% годовых.
Крайне недоволен остался как меня обслужили с салоне "Topcars Msk". Продавец дал краткую характеристику по автомобилю Джак что я рассматривал здесь. Дальше отправил меня получить расчеты. Девушка молча все делала, а спустя пару часов выдала мне пакет документов вообще без разъяснений. Каждую цифру приходилось переспрашивать у нее по несколько раз. Хочу сказать еще, что я не получил ответы на свои вопросы. Темнят они что-то как мне кажется.
Пригнал машину на ремонт и надеялся на компетентное отношение и опыт сотрудников. К большому сожалению только время потерял у них. Два дня диагностировали проблему, хотя я сразу сказал что причину следует искать в рулевой. Мои догадки подтвердились. Дальше стали еще смотреть и придумывать разные аргументы чтобы вытянуть с меня побольше денег. Рулевую мне не починили, смету выставили огромную.
Перед приездом спрашивал по телефону есть ли скидки. Получил положительный ответ и приехал. Выбрал машину, мне опять же говорили что цена будет ниже за счет скидок и специального предложения подготовленного для меня лично. В итоге потерял 4 часа времени, увидел конечную сумму на автомобиль ХАВАЛЬ 7 и вернулся к официальному дилеру где машина стоила дешевле. Звонят теперь и предлагают вернуться еще раз обсудить условия.
Обманом заставили подписать пакет с дополнительным оборудованием. Обещали помочь расторгнуть ДС с компанией которая продала доп.услуги (страховки, установку автозапуска). Позвонил через несколько дней в салон спросил что мне делать теперь и как я могу получить компенсацию. Менеджер сначала делал вид что помогает мне, а потом перестал выходить на связь. Самому пришлось возиться со всем этим и денег получил малую часть.
Сильно задерживают выдачу автомобиля. два месяца назад подписали договор купли продажи и только на днях получили машину. Договор кредитный действует точно также с момента подписания ДКП. Кредит оплачивали два месяца, а машиной пользоваться только сейчас стали. Много неудобных моментов в автосалоне«TopCars MSK».