Отзывы об автосалоне «АСЕ АВТО»

Нахожу работу автосалона несерьезной и таких. Попросила рассказать мне про комплектацию и в ответ получил рекламную брошюру, где сама должна была искать ответы на свои вопросы. На выходе попросила книгу жалоб, которую не получила. Девушка администратор сказала что я первый человек кто о ней спрашивает и в салоне такой книги нет. Тут нет разницы первый я или 101 человек кому нужна книга жалоб и предложений, иона при любом раскладе должна быть. Пусть этим занимается Роспотребнадзор куда я уже обратилась.

Приехал в салон на Демократической 56, по рекламе Belgee с топливной картой в подарок. Менеджер долго говорил о машине, потом перешел на личные темы, мы пыли кофе и разговаривали больше о жизни. К 20 часам он наконец понял для каких целей я приехал и предложил мне ознакомится с условиями по кредиту на данную модель. Ставка от 22% была и выше, льготы предусмотрены для участников СВО. Я взял машину по цене кажется раза в два больше чем она сейчас висит на сайте, а топливная карта действует лиши на одной заправочной станции в городе. Маркетинг сделал свое дело.

Тестовая поездка прошла настолько ужасной, что я не стал возвращаться в салон а попросил остановить на дороге. Полная машина людей, все кричат в ухо, менеджер сидит в телефоне и когда у меня был вопрос он шутил "давайте обратимся в зал за помощью". Все было весело кроме меня, я как шут гороховый себя чувствовал.

Смотрел в "АСЕ Авто" машину с пробегом. Внешне все выглядело превосходно, но по внутренней части автомобиля были вопросы. Детали под капотом выгдядели более изношены, чем об этом говорил менеджер автосалона. "Пробег реальный" - уверял он меня, но что-то подсказывало мне что следует внимательнее проверить автомобиль. Я спросил могу ли я это сделать в ближайшем сервисе раз у них нет оборудования или работника. Отмазки были самые разные, но я понял что мне хотят продать машину без ее проверки. Менеджер не позволил мне этого сделать, продолжать дальнейший разговор не было смысла.

Не слишком я остался доволен проданным им автомобилем. Новый брал, чтобы быть уверенным в надежности и качестве. Больше конечно хотелось верить в то что автомобиль прослуит мне несколько лет, не доставлял при этом проблем и неприятностей. После трех месяцев я обратил внимание на некорректную работу программного обеспечения. Меня это сильно беспокоило и я поехал на диагностику. Проблема была не слишком глобальной, просто надо было его обновить, но "Асе Авто" не имеет лицензии на такие работы и оправили меня к официальному дилеру. Чуть позже сломался стеклоподъемник и тут тоже не смогли мне помочь. Мне рекомендовали машину Омода сами сотрудники автосалона и говорили о хорошем качестве. На данный момент времени готов полностью опровергнуть эту информацию. Ни о каком качестве даже речи не идет.

Несколько раз приезжал смотреть машины и каждый раз того что надо у них не было. Автосалон на сайте публикует машины, которые давно проданы. На первый раз я думал что это случайность, на второй - совпадение, а на третий уже закономерность дурацкая.

В «Асе авто» взял автомобиль с пробегом и больше этого делать не намерен. Машины большую часть времени находится на сервисных станция недели в работе, для которой я ее взял. Автосалон скрыл множество поломок и скрутил пробег на машине. Персонал оказался хитрым и беспринципным. Даже не сделали скидку на мой предпенсионный возраст и обули по полной.

При выборе автомобиля я опирался на советы друзей, многие из которых сделали это в «Асе Авто» на Демократической 56. Салон оказался даже лучше чем я думал: просторный, с большим выбором машин и хорошими продавцами. С помощью грамотной консультации менеджера Константина я приобрел для себя кроссовер городского типа Джили Кулрей. Машиной очень доволен.

Обслуживание и умение общаться в «Асе Авто» просто ужасное. Задаешь вопрос менеджеру, а он ищет информацию в телефоне. А потом начинает тебя же самого засыпать вопросами и просит объяснить ему почему я выбрал эту модель. Кое-как убедил его показать мне машину и стал уже сам на месте разбираться с опциями, а потом и с условиями договора. Разговаривать с сотрудниками было бессмысленно и не дало никакого результата. Само собой что я не стал брать машину в таком месте.

Покупал машину в кредит и по совету продавца оформил ее со всеми опциями, чтобы снизить ставку. От банка взял несколько страховок на весомую сумму. Все это делалось из расчета на то, что в ближайшее время я откажусь от всего этого и банк вернет мне деньги, а ставка уже зафиксирована. Прошло пару меяцев и я занялся вопросом расторжения договора на доп. услуги. Все оказалось не так просто. Сперва меня футболили по разным кабинетам, а в финале всего этого возместили лишь малую часть моих расходов. Вдобавок ко всему после расторжения ставка по кредиту существенно выросла. Пообщавшись по этому вопросу с юристами мне сообщили, что все закономерно.